Subject: Ticket Assigned - Jira
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 03 Aug 2022 14:04:30 +0000

Hi Reenad Alosaimi,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Jira غفران العلاسي                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  غفران العلاسي Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  7644444 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            05:55 PM, 03rd Aug                   Reenad                   السلام عليكم غفران ،شكرًا على تواصلك معنا و منحنا الفرصة لخدمتك, معك ريناد. كيف يمكنني مساعدتك ؟           05:56 PM, 03rd Aug                     غفران العلاسي                    اريد اتمام طلبي عن طريق تابي ولكن يخبرني بأن المنتجات غير متوفره في المخزون ولكن عندما اغير طريقة الدفع  عن طريق الابل بي او الفيزا يقبل الطلب ويخبرني انها متوفره ؟؟! ما الخلل ؟!           05:56 PM, 03rd Aug                     غفران العلاسي                    مع العلم انه ليس لدي دفعات متأخره في تابي           05:56 PM, 03rd Aug                   Reenad                   يرجى العلم أنه يتم عرض المنتجات في الموقع حسب توفر الكميات في المخزون لدينا وبسبب طلب الكثير من الزبائن لنفس المنتج يتم انتهاء المنتجات مرة اخرى في وقت قصير.           05:58 PM, 03rd Aug                     غفران العلاسي                             05:59 PM, 03rd Aug                     غفران العلاسي                    لما اختار تابي كذا يطلع لي           05:59 PM, 03rd Aug                     غفران العلاسي                             06:00 PM, 03rd Aug                     غفران العلاسي                    وعنا لما اختار الدفع عن طريق الابل بي           06:00 PM, 03rd Aug                     غفران العلاسي                    لو ما كان المنتج موجود ما يطلع لي كذا في الابل بي           06:00 PM, 03rd Aug                   Reenad                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           06:01 PM, 03rd Aug                     غفران العلاسي                    تمام           06:01 PM, 03rd Aug                   Reenad                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة           06:02 PM, 03rd Aug                   Reenad                   هل هناك شيء اخر يمكنني مساعدتكم به اليوم ؟            06:03 PM, 03rd Aug                     غفران العلاسي                    يعطيك العافيه شكرا لك           06:03 PM, 03rd Aug                   Reenad                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            06:03 PM, 03rd Aug                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4687376