Subject: Ticket Assigned - my credit
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 28 Jul 2022 15:53:39 +0000

Hi Reenad Alosaimi,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  my credit ولاء                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  ولاء Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            07:46 PM, 28th Jul                   Reenad                   السلام عليكم ولاء،شكرًا على تواصلك معنا و منحنا الفرصة لخدمتك, معك ريناد. كيف يمكنني مساعدتك ؟           07:47 PM, 28th Jul                   Reenad                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه            07:47 PM, 28th Jul                     ولاء                    6154643393           07:47 PM, 28th Jul                   Reenad                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           07:48 PM, 28th Jul                     ولاء                    كلمتكم قبل عشان المبلغ مارجع لي في الرصيد           07:48 PM, 28th Jul                     ولاء                    وقالولي تم اضافة الرصيد           07:48 PM, 28th Jul                     ولاء                    وعندي مو ظاهر رصيد           07:49 PM, 28th Jul                     ولاء                             07:49 PM, 28th Jul                   Reenad                   هل تم الدخول بالايميل [email-masked]؟           07:50 PM, 28th Jul                     ولاء                    اي           07:51 PM, 28th Jul                   Reenad                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة           07:52 PM, 28th Jul                   Reenad                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            07:52 PM, 28th Jul                     ولاء                    مشكورة           07:52 PM, 28th Jul                     ولاء                    يعطيك العافية           07:52 PM, 28th Jul                   Reenad                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            07:52 PM, 28th Jul                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4665184