Subject: Ticket Assigned - late delivery
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 28 Jul 2022 14:34:14 +0000

Hi Reenad Alosaimi,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  late delivery وليد الحربي                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  وليد الحربي Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  /startOver Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0567803623            06:18 PM, 28th Jul                     وليد الحربي                    متى توصيل طلبيتي           06:18 PM, 28th Jul                   Reenad                   السلام عليكم وليد ،شكرًا على تواصلك معنا و منحنا الفرصة لخدمتك, معك ريناد. كيف يمكنني مساعدتك ؟           06:19 PM, 28th Jul                   Reenad                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه            06:19 PM, 28th Jul                   Reenad                   هل ما زلت معنا ؟            06:21 PM, 28th Jul                   Reenad                   بسبب عدم الرد سيتم إغلاق المحادثة، نرجو من حضرتكم عدم التردد في التواصل عند وجود اي استفسار           06:23 PM, 28th Jul                     وليد الحربي                    ايوه           06:23 PM, 28th Jul                   Reenad                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه           06:24 PM, 28th Jul                     وليد الحربي                    طيب           06:24 PM, 28th Jul                   Reenad                   هل ما زلت معنا ؟            06:25 PM, 28th Jul                     وليد الحربي                    FC0723220002618           06:26 PM, 28th Jul                   Reenad                   هل يمكنك تزويدي برقم الطلب الخاص بك الذي يبدأ برقم 6 ومكون من 10 ارقام ؟           06:26 PM, 28th Jul                     وليد الحربي                    كيف اطلعه ذا           06:27 PM, 28th Jul                   Reenad                   من الممكن ايجاده بالرسائل او عن طريق التطبيق           06:27 PM, 28th Jul                     وليد الحربي                    6156935902           06:28 PM, 28th Jul                   Reenad                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           06:29 PM, 28th Jul                     وليد الحربي                    اريد توصيله اليوم للضرورة           06:29 PM, 28th Jul                   Reenad                   هل الرقم +966567803622  صحيح؟           06:29 PM, 28th Jul                     وليد الحربي                    ايوه           06:29 PM, 28th Jul                   Reenad                   نعتذر منك على التأخير، سيتم رفع طلبك للجهة المعنيه حتى يتم توصيل الطلب باسرع وقت ممكن           06:30 PM, 28th Jul                   Reenad                   هل هناك شيء اخر يمكنني مساعدتكم به اليوم ؟            06:30 PM, 28th Jul                     وليد الحربي                    متى التوصيل طيب           06:30 PM, 28th Jul                     وليد الحربي                    الجمعه والسبت مافي توصيل صح           06:31 PM, 28th Jul                   Reenad                   نعم يتم التوصيل خلال ايام العمل           06:31 PM, 28th Jul                   Reenad                   ونحن سنرفع الطلب ليتم توصيلها باسرع وقت عميلنا العزيز           06:31 PM, 28th Jul                   Reenad                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            06:33 PM, 28th Jul                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4664835