Subject: Ticket Assigned - late col
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 13 Jul 2022 07:37:48 +0000

Hi Reenad Alosaimi,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  late col عندي طلب استرجاع قبل يومين و إلى الان لم يتم التواصل معي                    Customer:  شكراً Bot:  وجه الفتاة! لم أستطع الحصول على ذلك ، أنا روبوت جديد في المدينة وأتعلم مع مرور الوقت.   يمكنك محاولة إعادة صياغة سؤالك. Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  الإمارات العربية المتحدة Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  عبر سداد نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حسابعبر سداد نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.   قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.    الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.   يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            11:30 AM, 13th Jul                     عندي طلب استرجاع قبل يومين و إلى الان لم يتم التواصل معي                    المملكة العربية السعودية           11:31 AM, 13th Jul                     عندي طلب استرجاع قبل يومين و إلى الان لم يتم التواصل معي                    جدة           11:31 AM, 13th Jul                   Mais                   يرجى العلم انه سيتم تحويل حضرتك الى فريق دعم السعودية لكي تتم خدمتكم على اكمل وجه           11:31 AM, 13th Jul                   Reenad                   السلام عليكم عميلنا العزيز،شكرًا على تواصلك معنا و منحنا الفرصة لخدمتك, معك ريناد. كيف يمكنني مساعدتك ؟           11:31 AM, 13th Jul                     عندي طلب استرجاع قبل يومين و إلى الان لم يتم التواصل معي                    في الانتظار           11:31 AM, 13th Jul                   Reenad                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه            11:31 AM, 13th Jul                     عندي طلب استرجاع قبل يومين و إلى الان لم يتم التواصل معي                    6153034621           11:32 AM, 13th Jul                   Reenad                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           11:33 AM, 13th Jul                     عندي طلب استرجاع قبل يومين و إلى الان لم يتم التواصل معي                    عندي طلب استرجاع قبل أسبوع و لم يتم استلامه من نفس موقع استلام الشحنة           11:33 AM, 13th Jul                   Reenad                   نعتذر منك على التأخير، سيتم رفع طلبك للجهة المعنيه حتى يتم استلام الطلب باسرع وقت ممكن           11:34 AM, 13th Jul                   Reenad                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            11:34 AM, 13th Jul                     عندي طلب استرجاع قبل يومين و إلى الان لم يتم التواصل معي                    أنت ريناد           11:34 AM, 13th Jul                   Reenad                   تفضل عميلنا العزيز؟           11:34 AM, 13th Jul                     عندي طلب استرجاع قبل يومين و إلى الان لم يتم التواصل معي                    تم عمل الارجاع بتاريخ 7/3/22م وسيتم استلامه خلال 3-6 ايام عمل من قبل شريك النقل يرجى الانتظار حتى يصلك           11:35 AM, 13th Jul                     عندي طلب استرجاع قبل يومين و إلى الان لم يتم التواصل معي                    هذي الرسالة منك و لم يتم اي شيء           11:36 AM, 13th Jul                   Reenad                   نعتذر منك على التأخير، سيتم رفع طلبك للجهة المعنيه حتى يتم استلام الطلب باسرع وقت ممكن           11:36 AM, 13th Jul                   Reenad                   نعتذر منك على التأخير، سيتم رفع طلبك للجهة المعنيه حتى يتم استلام الطلب باسرع وقت ممكن           11:36 AM, 13th Jul                   Reenad                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            11:36 AM, 13th Jul                     عندي طلب استرجاع قبل يومين و إلى الان لم يتم التواصل معي                    في الانتظار           11:36 AM, 13th Jul                     عندي طلب استرجاع قبل يومين و إلى الان لم يتم التواصل معي                    شكرًا لك           11:37 AM, 13th Jul                   Reenad                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            11:37 AM, 13th Jul                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4613508