Subject: New Reply Received - Click & Collect
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 13 Jul 2022 01:53:38 +0000

Hi Reenad Alosaimi,  The customer has responded to the ticket.  Click & Collect  Ticket comment <div style="direction: rtl">اريد الغاء الطلب لان خدمتكم سيئه </div>
<br><div dir="rtl">‫أُرسلت من الـ iPhone‬</div>
<div dir="rtl">
<br><blockquote>‫في ١٣‏/٠٧‏/٢٠٢٢ الساعة ٣:١٨ ص، كتب/كتبت ‏Max ‏&lt;[email-masked]&gt;:‬<br><br>
</blockquote>
</div>
<blockquote><div dir="ltr"><div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px">
	<div dir="rtl">عميلنا العزيز,<br><br>تتعلق هذه الرسالة الإلكترونية بحالة خدمة العملاء الخاصة بك # 4600084<br><br>نحن نقوم بمتابعة بريدنا الإلكتروني منذ يوم (المذكور أدناه). لم نسمع منك خلال اليوم السابق. نطلب منكم تزويدنا بالمعلومات المطلوبة في البريد الإلكتروني التالي أدناه لمساعدتنا في حل استفسارك.<br><br>نطلب منك التفضل بالرد خلال 24 ساعة القادمة ، أو سيتم إغلاق الطلب بشكل تلقائي واعتبار أن القضية قد تم حلها.<br><br>نتطلع الى ردكم.</div>
<div dir="ltr">
<span>-</span>——</div>
<div dir="ltr">Mohammed yahya : </div>
<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px"><div dir="ltr"><div dir="rtl">مرحبا منيفة,<br> <br>شكرًا على تواصلك معنا.<br><br>تقبل كامل اعتذارنا على الإزعاج الذي تسببنا به ونود أن نعلمك أن هذه ليست التجربة التي نود أن يتمتع بها عملاؤنا معنا وأننا نسعى لتطوير خدماتنا من أجل الحصول على الأفضل تجربة التسوق معنا في المرة القادمة.<br><br>يرجى أخذ العلم أن طلبك قد يستغرق 1 - 2 أيام عمل لاستكمال عملية التجهيز, نرجوا منك ان تمنحنا مزيد من الوقت ليتم لتجهيز طلبك.<br><br>كما نعلم أننا تسببنا في تأخير توصيل الطلب لكم لذلك قد تم رفع طلب للجهات المختصة لعدم تكرار هذه التجربة في المستقبل.<br><br>نشكرك على صبرك.<br> <br> لا تتردد في الاتصال بنا للحصول على مزيد من المساعدة.<br> <br>أصدقائك،<br>فريق الدعم.</div></div></div>
<div></div>
<div><br></div>
<br>

</div>
</div></blockquote>  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4600084