Subject: Ticket Assigned - Landmark Group
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 02 Jul 2022 11:01:01 +0000

Hi Reenad Alosaimi,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Landmark Group ارجو حل المشكلة فلوسي اندفعت ولم استلم الطلب 
ومدير الشكاوي في دبي رفض حلها وقال ماليش كلام معاك ، وانتهى 

لم يصلني كود بالاستلام ولم يطلب المندوب كود الاستلام 
وايضا لم يصله اثبات مني ارد عليه ب: شكرا تم الاستلام 

لم يحصل هذا ، ارجو طلب من شريك الشحن اثبات بكود ، او رد مني نصي او هاتفي اثبت فيه اني استلمت
لايوجد اثبات 

لان المندوب  طلب العنوان الظهر، ثم ترك الشحنة بعد ٨ ساعات بدون تاكيد الاستلام، او الاستئذان من صاحب الطلب بوضع الشحنة، لم يحدث تواصل بيني وبين المندوب وقت وضع الشحنة، بعد ماترك الشحنة تفاجئت برسالة نصية بطلب تقييم الطللبية التي تم تسليمها من سنتربوينت، اتصلت عالمندوب وقلت له الطلبية غير موجودة لم يتم الاستلام رفض الرجوع وقفل السماعة في وجهي بحجة لديه اثبات الصورة، الصورة ليست اثبات ، الاثبات يكون برد من العميل كود او رسالة تم الاستلام او حتى هاتفيا ولم يحصل ذلك لانه لم يتواصل وقت وضع الشحنة لارسائل ولاهاتفيا  ولم يتأكد من العميل بالاستلام  تركها ومشى انا الي اتصللت بيه ورفض الرجوع 

لم استلم طلبي رقم :  6148982503 https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4569911