Subject: Ticket Assigned - Jira
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 30 Jun 2022 13:02:27 +0000

Hi Reenad Alosaimi,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Jira محمد                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  محمد Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0554228875            04:49 PM, 30th Jun                   Reenad                   السلام عليكم عميلنا العزيز،شكرًا على تواصلك معنا و منحنا الفرصة لخدمتك, معك ريناد. كيف يمكنني مساعدتك ؟           04:49 PM, 30th Jun                   Reenad                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه            04:49 PM, 30th Jun                     محمد                    6148374158           04:50 PM, 30th Jun                     محمد                    الان 17 يوم وما تحول المبلغ           04:51 PM, 30th Jun                     محمد                    بصراحه مستاء جدا جدا جدا جدا من تعاملكم           04:51 PM, 30th Jun                     محمد                    واسوء تجربه لى فى متجر الكترونى           04:51 PM, 30th Jun                     محمد                    هل بيكون فيه اى تفاعل           04:53 PM, 30th Jun                     محمد                    ولا مثلكم مثل ارقام خدمة العملاء           04:53 PM, 30th Jun                     محمد                    الوووووووو           04:54 PM, 30th Jun                     محمد                    الووووووووووووو           04:54 PM, 30th Jun                     محمد                    الووووووووووووووووووو           04:54 PM, 30th Jun                     محمد                    الووووووووووووووو           04:55 PM, 30th Jun                     محمد                    الوووووووووووووووووووووووو           04:55 PM, 30th Jun                   Reenad                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           04:55 PM, 30th Jun                   Reenad                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة           04:57 PM, 30th Jun                   Reenad                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            04:57 PM, 30th Jun                     محمد                    مافى احد راح يكلمنى           04:58 PM, 30th Jun                     محمد                    لى اسبوعين عى هذا الحال           04:58 PM, 30th Jun                     محمد                    انا طفشت وابى حل           04:58 PM, 30th Jun                     محمد                    لهذا الموضوع           04:58 PM, 30th Jun                   Reenad                   نعتذر منك وفور انتهاء المحادثة سنراجع المشكلة ويرجى قبول اعتذارنا           04:59 PM, 30th Jun                   Reenad                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            05:01 PM, 30th Jun                     محمد                    ما ساعدتينى بشى           05:02 PM, 30th Jun                     محمد                    مشكلتى ما انحلت           05:02 PM, 30th Jun                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4563425