Subject: Ticket Assigned - Conversation with السلام عليكم
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 08 Jun 2022 04:10:36 +0000

Hi Reenad Alosaimi,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with السلام عليكم السلام عليكم                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  السلام عليكم Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            08:20 PM, 01st Jun                     السلام عليكم                    اوكي           08:20 PM, 01st Jun                   Khalid                   مرحبا  ,شكراً لتواصلك معنا. معك خالد كيف يمكنني مساعدتك؟           08:21 PM, 01st Jun                     السلام عليكم                    السلام عليكم           08:21 PM, 01st Jun                     السلام عليكم                    عملت طلب وقبل ان يتم الانشاء لغيتو في نفس الوقت           08:22 PM, 01st Jun                     السلام عليكم                    وتم الالغاء وجالي ايميل انو تم الالغاء           08:22 PM, 01st Jun                   Khalid                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه            08:22 PM, 01st Jun                     السلام عليكم                    وحتى ظهر عندي في الموقع انو تم الالغاء           08:22 PM, 01st Jun                     السلام عليكم                    بس المبلغ الي ب رصيدي ما رجع           08:22 PM, 01st Jun                     السلام عليكم                    مبلغ ٧٧ ريال           08:22 PM, 01st Jun                     السلام عليكم                    6147074379           08:23 PM, 01st Jun                     السلام عليكم                    هي رقم الطلب           08:23 PM, 01st Jun                   Khalid                   يرجى العلم ان الرصيد تم إرجاعه لكم           08:24 PM, 01st Jun                   Khalid                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            08:24 PM, 01st Jun                     السلام عليكم                    لا ما رجع           08:24 PM, 01st Jun                     السلام عليكم                    ما رجع           08:24 PM, 01st Jun                   Khalid                   [email-masked] الرجاء التحقق الحساب المرتبط بالبريد           08:25 PM, 01st Jun                     السلام عليكم                    الي هذه اللحظه ما رجع           08:25 PM, 01st Jun                     السلام عليكم                    اي نعم نفس البريد           08:25 PM, 01st Jun                     السلام عليكم                    مارجع           08:25 PM, 01st Jun                     السلام عليكم                             08:26 PM, 01st Jun                     السلام عليكم                    هي اسكرين من الرصيد الان           08:26 PM, 01st Jun                     السلام عليكم                    مارجع           08:26 PM, 01st Jun                   Khalid                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.  نطلب منك السماح لنا ببعض الوقت حتى نتمكن من العمل على ذلك والقيام بالمطلوب.           08:26 PM, 01st Jun                   Khalid                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            08:26 PM, 01st Jun                     السلام عليكم                    متى يرجع           08:26 PM, 01st Jun                     السلام عليكم                    بدي اطلب ثاني           08:26 PM, 01st Jun                     السلام عليكم                    الرجاء ارفع طلب الحين           08:26 PM, 01st Jun                   Khalid                   سوف اقوم برفع الطلب اخي           08:28 PM, 01st Jun                   Khalid                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            08:28 PM, 01st Jun                   Khalid                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            08:30 PM, 01st Jun                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4435915