Subject: Ticket Assigned - Conversation with ا
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 05 Jun 2022 10:12:04 +0000

Hi Reenad Alosaimi,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with ا ا                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  ا Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            05:12 PM, 02nd Jun                   Hilah                   مرحبعميلنا العزيزا ,شكراً لتواصلك معنا. معك هيلة كيف يمكنني مساعدتك؟           05:13 PM, 02nd Jun                     ا                    القطعه المسترجعه عندي استلمها المندوب يوم الاثنين ولااعطاني بوليصه ولما تواصلت معه اليوم يقول جديد مااعرف           05:13 PM, 02nd Jun                   Hilah                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه            05:14 PM, 02nd Jun                     ا                    لان مارجعلي المبلغ ومرسلين لي مندوب ثاني يستلمها وهي عندكم           05:14 PM, 02nd Jun                     ا                             05:14 PM, 02nd Jun                     ا                             05:15 PM, 02nd Jun                     ا                             05:15 PM, 02nd Jun                   Hilah                   شكراً لك لتزويدي برقم الطلب، لحظات من فضلك لأتفقد الأمر           05:15 PM, 02nd Jun                   Hilah                   هل يمكنك تزويدي بالتاريخ الذي قمتي فيه بتسليم المنتجات إلى مندوب الشحن ؟           05:16 PM, 02nd Jun                     ا                    ايوه لحظه           05:17 PM, 02nd Jun                     ا                    ٣٠/٥           05:18 PM, 02nd Jun                     ا                    ٥/٣٠           05:18 PM, 02nd Jun                     ا                    الاثنين الماضي           05:18 PM, 02nd Jun                   Hilah                   مع مندوب شيبا ؟           05:19 PM, 02nd Jun                     ا                    معي؟           05:20 PM, 02nd Jun                     ا                    ايوه           05:21 PM, 02nd Jun                     ا                             05:21 PM, 02nd Jun                     ا                             05:21 PM, 02nd Jun                     ا                    ايوه وهذا رقمه والمحادثه           05:22 PM, 02nd Jun                   Hilah                   شكرا لك لسماحك لي بلحظات لأتفقد الأمر، مقدرة لك صبرك           05:23 PM, 02nd Jun                   Hilah                   عتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.           05:23 PM, 02nd Jun                   Hilah                   سنتواصل معك على البريد الإلكتروني  [email-masked]           05:24 PM, 02nd Jun                   Hilah                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            05:24 PM, 02nd Jun                   Hilah                   كان من دواعي سروري مساعدتك، شكراً لتسوقكم معنا            05:25 PM, 02nd Jun                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4440657