Subject: Ticket Assigned - update number
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 05 Jun 2022 10:12:02 +0000

Hi Reenad Alosaimi,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  update number محمد فريد                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  محمد فريد Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6146565141 Bot:    حالة الطلب الخاص بك : Processing    يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            12:28 PM, 02nd Jun                   Modhi                   مرحباُ عزيزي العميل شكراً على تواصلك معنا, معك موضي كيف يمكننى أن أساعدك؟           12:29 PM, 02nd Jun                     محمد فريد                    السلام عليكم           12:29 PM, 02nd Jun                     محمد فريد                    انا طلبت طلبية و غلطت فرقمي مفروض الطلبية توصل امس           12:29 PM, 02nd Jun                   Modhi                   الرجاء ارسال رقم الطلب الذي تم ارساله لكم برسالة نصية عند اتمام طلبكم            12:29 PM, 02nd Jun                     محمد فريد                    لكن انا غلطت بالرقم           12:29 PM, 02nd Jun                     محمد فريد                    6146565141           12:29 PM, 02nd Jun                     محمد فريد                    ممكن تعدلوا رقمي فالطلبية ؟           12:30 PM, 02nd Jun                     محمد فريد                    لأن انا استغربت ماتواصل معي اي مندوب ثم لاحظت اني مسجل رقمي غلط           12:30 PM, 02nd Jun                   Modhi                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           12:30 PM, 02nd Jun                   Modhi                   يرجى التأكيد لنا هل هذا رقم الهاتف صحيح (966534872828) ؟           12:31 PM, 02nd Jun                     محمد فريد                    لا غلط           12:31 PM, 02nd Jun                   Modhi                   يرجى تزويدي بالرقم الصحيح           12:31 PM, 02nd Jun                     محمد فريد                    0534872825           12:32 PM, 02nd Jun                   Modhi                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           12:33 PM, 02nd Jun                   Modhi                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.  نطلب منك السماح لنا ببعض الوقت حتى نتمكن من العمل على ذلك والقيام بالمطلوب.           12:33 PM, 02nd Jun                   Modhi                   هل لديك اي استفسارات اخرى؟           12:33 PM, 02nd Jun                     محمد فريد                    كم حيستغرق توصيل طلبيتي ؟ للعلم انا طلبت الطلب يوم الاحد           12:34 PM, 02nd Jun                     محمد فريد                    و كان مقرر انه يوصل امس           12:34 PM, 02nd Jun                   Modhi                   سيتم رفع طلب من اجل تحديث الرقم بأسرع وقت ممكن           12:34 PM, 02nd Jun                   Modhi                   هل لديك اي استفسارات اخرى؟           12:34 PM, 02nd Jun                     محمد فريد                    شكرا           12:35 PM, 02nd Jun                   Modhi                   كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا على التسوق معنا ونتمنى لك أوقات طيبه           12:35 PM, 02nd Jun                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4438701