Subject: Ticket Assigned - Conversation with زينب
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 04 Jun 2022 06:16:16 +0000

Hi Reenad Alosaimi,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with زينب زينب                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  زينب Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6144552562 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0544661417            01:06 PM, 30th May                   Shahad                   مرحباُ زينب شكراً على تواصلك معنا, معك شهد كيف يمكننى أن أساعدك؟           01:07 PM, 30th May                   Shahad                   هل مازلت معنا ؟            01:08 PM, 30th May                     زينب                    يعطيك العافيه شهد انا طلبت و تقسمت الشحنه لدفعتين دفعه شحن سريع ولسا ماوصلت و دفعه شحن عادي ووصلت وهذا رقم الطلب  6144552562           01:08 PM, 30th May                   Shahad                   شكرا لمشاركتك رقم الطلب ,دقائق من فضلك           01:08 PM, 30th May                     زينب                             01:08 PM, 30th May                     زينب                    هذي ماوصلت           01:08 PM, 30th May                   Shahad                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.  نطلب منك السماح لنا ببعض الوقت حتى نتمكن من العمل على ذلك والقيام بالمطلوب.            01:09 PM, 30th May                     زينب                    يعني اقفل الشات بيتواصلون معي بالجوال ؟           01:10 PM, 30th May                   Shahad                   نعم , سيتم التواصل معك عن طريق الايميل المسجل           01:11 PM, 30th May                   Shahad                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            01:13 PM, 30th May                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4421936