Subject: Ticket Assigned - RMA CANCCLED 2 orders
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 04 Jun 2022 04:41:33 +0000

Hi Reenad Alosaimi,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  RMA CANCCLED 2 orders ريم                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  ريم Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0539339396            02:48 PM, 02nd Jun                   Modhi                   مرحباُ عزيزي العميل شكراً على تواصلك معنا, معك موضي كيف يمكننى أن أساعدك؟           02:48 PM, 02nd Jun                     ريم                    تم طلب استرجاع ولم يسترجع الابعض البضاعه           02:49 PM, 02nd Jun                   Modhi                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه            02:49 PM, 02nd Jun                     ريم                    6135805253           02:50 PM, 02nd Jun                   Modhi                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           02:51 PM, 02nd Jun                   Modhi                   هل تم ارجاع كافة المنتجات في طلب ارجاع واحد ؟           02:53 PM, 02nd Jun                     ريم                    أنا متأكد ان كل البضاعة كانت سليمه و بطاقه السعر عليها لكن تم رفض الاسترجاع ولم تسلم لي الملابس مره اخرى           02:53 PM, 02nd Jun                     ريم                    نعم في ارجاع واحد           02:53 PM, 02nd Jun                   Modhi                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.  نطلب منك السماح لنا ببعض الوقت حتى نتمكن من العمل على ذلك والقيام بالمطلوب.           02:54 PM, 02nd Jun                   Modhi                   هل لديك اي استفسارات اخرى؟           02:54 PM, 02nd Jun                     ريم                    نعم           02:54 PM, 02nd Jun                   Modhi                   تفضلي عزيزتي ريم           02:54 PM, 02nd Jun                     ريم                    تم طلب أسترجاع لكن لم يتم ع بعض البضاعه فلم لم ترجع البضاعه لي رقم الطلب 6134318301           02:55 PM, 02nd Jun                   Modhi                   يرجى الإنتظار قليلاً، سيتم مساعدتك قريباً           02:56 PM, 02nd Jun                     ريم                    اريد اخذ البضاعه التي لم تسترجع           02:56 PM, 02nd Jun                   Modhi                   سيتم رفع طلبك ايضاً بخصوص الطلب (6134318301) ليتم الاسترداد بأسرع وقت ممكن           02:57 PM, 02nd Jun                   Modhi                   هل لديك اي استفسارات اخرى؟           02:57 PM, 02nd Jun                     ريم                    كيف سيتم اخباري بالايميل او مكالمه           02:58 PM, 02nd Jun                   Modhi                   على البريد الخاص بكم التالي ([email-masked])           02:59 PM, 02nd Jun                   Modhi                   هل لديك اي استفسارات اخرى؟           02:59 PM, 02nd Jun                     ريم                    لا           02:59 PM, 02nd Jun                     ريم                    شكرا           02:59 PM, 02nd Jun                   Modhi                   كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا على التسوق معنا ونتمنى لك أوقات طيبه           02:59 PM, 02nd Jun                     ريم                    اريد رقم للتواصل           02:59 PM, 02nd Jun                   Modhi                   يمكنك الإتصال بفريق دعم العملاء على (8001111027)           02:59 PM, 02nd Jun                   Modhi                   هل لديك اي استفسارات اخرى؟           02:59 PM, 02nd Jun                     ريم                    لا           03:00 PM, 02nd Jun                   Modhi                   كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا على التسوق معنا ونتمنى لك أوقات طيبه           03:00 PM, 02nd Jun                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4439693