Subject: Ticket Assigned - Conversation with احمد المطاوعه
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Fri, 03 Jun 2022 08:05:59 +0000

Hi Reenad Alosaimi,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with احمد المطاوعه احمد المطاوعه                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  احمد المطاوعه Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  /startOver Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  966547650888            02:34 PM, 28th May                   Hissah                   مرحبا احمد شكرا لتواصلك معنا , معك حصه   كيف يمكنني مساعدتك ؟           02:34 PM, 28th May                     احمد المطاوعه                    السلام عليكم           02:34 PM, 28th May                     احمد المطاوعه                    شريت سرير من عندكم           02:34 PM, 28th May                   Hissah                   وعليكم السلام           02:34 PM, 28th May                     احمد المطاوعه                    في ٢١ سبتمبر           02:34 PM, 28th May                     احمد المطاوعه                    وجبت اركبه الحين. وطلع فيه عيب مصنعي           02:35 PM, 28th May                     احمد المطاوعه                    ف فتحه لمسمار. مو موجوده           02:35 PM, 28th May                     احمد المطاوعه                    ثلاث جهات اوكي بس جهه مافي فتحه           02:35 PM, 28th May                   Hissah                   هل بامكانك تزويدي بصورة للعيب المصنعي           02:36 PM, 28th May                     احمد المطاوعه                    لحظه بس           02:36 PM, 28th May                   Hissah                   في انتظارك           02:36 PM, 28th May                     احمد المطاوعه                             02:36 PM, 28th May                     احمد المطاوعه                    جهة اليمين مافي فتحه           02:36 PM, 28th May                     احمد المطاوعه                    قصدي اليسار           02:36 PM, 28th May                   Hissah                   نعتذر اشد الاعتذار عزيزي العميل           02:37 PM, 28th May                   Hissah                   هل بامكانك تزويدي برقم الطلب ؟  حتى اتمكن من مساعدتك            02:37 PM, 28th May                     احمد المطاوعه                    هو سرير اطفال           02:37 PM, 28th May                     احمد المطاوعه                             02:37 PM, 28th May                   Hissah                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.  نطلب منك السماح لنا ببعض الوقت حتى نتمكن من العمل على ذلك والقيام بالمطلوب.           02:38 PM, 28th May                   Hissah                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            02:38 PM, 28th May                     احمد المطاوعه                    لا    يعطيك العافيه           02:38 PM, 28th May                   Hissah                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            02:38 PM, 28th May                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4412111