Subject: Ticket Assigned - Update #
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Fri, 03 Jun 2022 08:05:58 +0000

Hi Reenad Alosaimi,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Update # السلام عليكم                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  السلام عليكم Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0549136043            09:57 PM, 26th May                   Khalid                   مرحبا  ,شكراً لتواصلك معنا. معك خالد كيف يمكنني مساعدتك؟           09:57 PM, 26th May                     السلام عليكم                    السلام عليكم           09:58 PM, 26th May                     السلام عليكم                    عندي طلبية توصيل           09:58 PM, 26th May                     السلام عليكم                    واحتاجها بكرا ضروري           09:58 PM, 26th May                     السلام عليكم                    اذا ماوصلتني بكرا سيتم الغائها           09:58 PM, 26th May                   Khalid                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه            09:59 PM, 26th May                     السلام عليكم                    دقايق           09:59 PM, 26th May                     السلام عليكم                             10:00 PM, 26th May                   Khalid                   هل هذا هو رقمك +966543241318؟           10:01 PM, 26th May                     السلام عليكم                    هذا رقم التواصل الثاني ومو معي الجوال حالياً           10:02 PM, 26th May                     السلام عليكم                    الرقم 0549136043           10:02 PM, 26th May                     السلام عليكم                    هذا رقم التواصل الحالي           10:02 PM, 26th May                   Khalid                   سيتم تحديث الرقم لشريك الشحن           10:02 PM, 26th May                   Khalid                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            10:02 PM, 26th May                     السلام عليكم                    متى راح توصل ؟           10:03 PM, 26th May                   Khalid                   في اقرب وقت إن شاء الله           10:03 PM, 26th May                   Khalid                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            10:03 PM, 26th May                     السلام عليكم                    لا           10:03 PM, 26th May                     السلام عليكم                    شكراً           10:03 PM, 26th May                   Khalid                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            10:04 PM, 26th May                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4407124