Subject: Ticket Assigned - Conversation with فدك
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 01 Jun 2022 05:47:32 +0000

Hi Reenad Alosaimi,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with فدك فدك                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  فدك Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            09:09 PM, 29th May                     فدك                    السلام عليكم .. قمت بعمل طلب ارجاع منذ اكثر من اسبوعين           09:10 PM, 29th May                     فدك                    و الى الآن لم يتواصل معي اي مندوب لاستلام الطلب           09:10 PM, 29th May                     فدك                             09:12 PM, 29th May                   Naif                   مرحبا عميلنا العزيز، معك نايف ويسرني الإجابة عن استفساراتك           09:12 PM, 29th May                   Naif                   لحظات من فضلك للتحقق           09:13 PM, 29th May                   Naif                    نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.  نطلب منك السماح لنا ببعض الوقت حتى نتمكن من العمل على ذلك والقيام بالمطلوب.             09:16 PM, 29th May                     فدك                    اتمنى انه ما يحصل تأخير اكثر من هذا التأخير           09:18 PM, 29th May                   Hissah                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            09:19 PM, 29th May                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4419479