Subject: Ticket Assigned - RVP return
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 31 May 2022 08:30:16 +0000

Hi Reenad Alosaimi,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  RVP return زينب                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  زينب Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  966532150825            12:24 PM, 31st May                     زينب                    السلام عليكم رقم طلبيتي كان  6132060645 و تم طلب استرجاع و احتاج رقم استرجاع الشحنه           12:25 PM, 31st May                   Reenad                   السلام عليكم زينب،شكرًا على تواصلك معنا و منحنا الفرصة لخدمتك, معك ريناد. كيف يمكنني مساعدتك ؟           12:25 PM, 31st May                     زينب                    السلام عليكم رقم طلبيتي كان 6132060645 و تم طلب استرجاع و احتاج رقم استرجاع الشحنه           12:25 PM, 31st May                   Reenad                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           12:26 PM, 31st May                   Reenad                   هل تم تسليم المنتجات؟           12:27 PM, 31st May                     زينب                    نعم           12:27 PM, 31st May                     زينب                    تسلمت الي واريد ارجاع بعضها           12:27 PM, 31st May                     زينب                    تم رفع طلب لكن لم تصل شركة الشحن للاستلام           12:28 PM, 31st May                   Reenad                   هل تم تسليمها لشريك النقل ؟           12:28 PM, 31st May                     زينب                    واريد الان تسليمها بنفسي لشركة الشحن ومطالبه برقم الاسترجاع           12:28 PM, 31st May                     زينب                    لا           12:28 PM, 31st May                   Reenad                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة           12:29 PM, 31st May                   Reenad                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            12:29 PM, 31st May                     زينب                    لا شكرا           12:29 PM, 31st May                   Reenad                   كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا على التسوق معنا ونتمنى لك أوقات طيبه           12:29 PM, 31st May                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4426875