Subject: Ticket Assigned - Conversation with اماني علي
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 28 May 2022 06:35:41 +0000

Hi Reenad Alosaimi,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with اماني علي اماني علي 

Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  ٠ Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  اماني علي Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6145395311 Bot:   
 حالة الطلب الخاص بك :   
 
 يما يلي مواعيد استلام طلبك: 
 
الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام 
 
 يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. 
 Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  /startOver Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  6145395311  
          11:23 AM, 26th May      

              
 اماني علي 
                   تغير موقع الشحن           11:23 AM, 26th May      

            
 Shahad                   مرحباُ اماني شكراً على تواصلك معنا, معك شهد كيف يمكننى أن أساعدك؟           11:24 AM, 26th May 

            
 Shahad                   يمكن تغيير موقع التوصيل في حال كان في نفس المدينه           11:24 AM, 26th May 

              
 اماني علي 
                   اريد تغير موقع استلام الشحنه           11:24 AM, 26th May      

              
 اماني علي 
                   نفس المدينه           11:24 AM, 26th May      

              
 اماني علي 
                   تغير الحي فقط           11:24 AM, 26th May      

            
 Shahad                   يرجى تزويدنا برقم الطلب المكون من 10 أرقام والذي يبدأ بـالرقم 6 لخدمتك بشكل أفضل.           11:25 AM, 26th May 

              
 اماني علي 
                   6145395311           11:25 AM, 26th May      

            
 Shahad                   يرجى تزويدنا بمعلومات عن العنوان لكي يتم تحديثها (رقم المنزل-الحي-الشارع-المدينة) و تتم خدمتك على اكمل وجه.           11:25 AM, 26th May 

              
 اماني علي 
                   انا حطيت مكان العمل اريد تغيره الى المنزل           11:26 AM, 26th May      

            
 Shahad                   زوديني بعنوانك الجديد بالمعلومات التالي حتى نقوم بتحديثه لشريك الشحن           11:27 AM, 26th May 

            
 Shahad                   (رقم المنزل-الحي-الشارع-المدينة)           11:27 AM, 26th May 

              
 اماني علي 
                   منزل ١٥ حي محمد بن سعود قريب مكتب العمل شارع قتاده بن قيس المدينه الدمام           11:28 AM, 26th May      

            
 Shahad                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.  نطلب منك السماح لنا ببعض الوقت حتى نتمكن من العمل على ذلك والقيام بالمطلوب.            11:28 AM, 26th May 

            
 Shahad                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            11:29 AM, 26th May 

              
 اماني علي 
                   شكرا           11:29 AM, 26th May      

            
 Shahad                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            11:30 AM, 26th May 

       

 View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4404217