Subject: Ticket Assigned - Conversation with أهلا
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Fri, 20 May 2022 02:19:54 +0000

Hi Reenad Alosaimi,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with أهلا أهلا                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  أهلا Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            09:05 PM, 11th May                   Amirah                   مرحبا عزيزي العميل  ,شكراً لتواصلك معنا. معك أميره كيف يمكنني مساعدتك؟           09:06 PM, 11th May                     أهلا                    حضرتك تم ارجاع عدد 6منتجات بمبلغ 120ريال           09:06 PM, 11th May                   Amirah                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه'            09:07 PM, 11th May                     أهلا                    فوجئت برسالة بتبلغني ان المبلغ 80ريال فقط           09:07 PM, 11th May                     أهلا                    سيتم إرجاع مبلغ بقيمة 80.00 ريال للطلب 6140635602 خلال 5-7 أيام عمل. يرجى العلم أن عملية الإرجاع لبطاقات مدى يمكن أن تستغرق حتى 28 يوم عمل.           09:07 PM, 11th May                   Amirah                   شكرا لمشاركتك رقم الطلب ,دقائق من فضلك           09:07 PM, 11th May                   Amirah                   هل  تم  ارجاعها مع  شحنه  اخرى           09:08 PM, 11th May                     أهلا                    لا           09:08 PM, 11th May                   Amirah                   يرجى العلم بأنه قد تم رفع طلب حضرتك للجهات المعنية و سيتم اتخاذ الإجراء اللازم بأسرع وقت ممكن .           09:09 PM, 11th May                     أهلا                    تم ارجاع الشحنة كامله عدد 6قطع عن طريق أرامكس           09:09 PM, 11th May                   Amirah                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            09:09 PM, 11th May                     أهلا                    شكرًا           09:09 PM, 11th May                   Amirah                    كان من دواعي سروري مساعدتكم اتمنى لك يوماََ طيب           09:09 PM, 11th May                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4344243