Subject: Ticket Assigned - return
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 15 May 2022 08:23:34 +0000

Hi Reenad Alosaimi,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  return السلام عليكم ورحمة الله                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  السلام عليكم ورحمة الله Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0533674745            12:08 PM, 15th May                     السلام عليكم ورحمة الله                    غير صحيح           12:08 PM, 15th May                     السلام عليكم ورحمة الله                    0533674745           12:08 PM, 15th May                   Reenad                   السلام عليكم عميلنا العزيز،شكرًا على تواصلك معنا و منحنا الفرصة لخدمتك, معك ريناد. كيف يمكنني مساعدتك ؟           12:09 PM, 15th May                   Reenad                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه            12:09 PM, 15th May                     السلام عليكم ورحمة الله                    قمت بعملية إسترجاع كيف يمكنني الحصول على قسيمة تحتوى عى  المبلغ لاشترى بها من المتجر مباشرة و لبس اونلاين           12:10 PM, 15th May                   Reenad                   يرجى تزويدي برقم الطلب           12:10 PM, 15th May                     السلام عليكم ورحمة الله                             12:11 PM, 15th May                   Reenad                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           12:12 PM, 15th May                     السلام عليكم ورحمة الله                    تمام           12:12 PM, 15th May                   Reenad                   هل تم تسليم المنتجات لشريك النقل؟           12:13 PM, 15th May                     السلام عليكم ورحمة الله                    نعم تم           12:13 PM, 15th May                   Reenad                   من فضلك تزويدي برقم بويصلة الارجاع والتاريخ الذي تم الارجاع به           12:15 PM, 15th May                   Reenad                   هل ما زلت معنا ؟            12:17 PM, 15th May                     السلام عليكم ورحمة الله                    نعم           12:17 PM, 15th May                     السلام عليكم ورحمة الله                    أبحث عن الرسالة           12:17 PM, 15th May                     السلام عليكم ورحمة الله                             12:17 PM, 15th May                     السلام عليكم ورحمة الله                    لما قمت بعملية الاسترجاع من الموقع تلقيت الرسالة الاخيرة فيها رقم الايداع           12:18 PM, 15th May                   Reenad                   من فضلك تزويدي بالتاريخ           12:19 PM, 15th May                     السلام عليكم ورحمة الله                    اظن يوم الثلاثاء 17/05           12:19 PM, 15th May                     السلام عليكم ورحمة الله                    تم ايداع المنتجات           12:19 PM, 15th May                     السلام عليكم ورحمة الله                    اخبرنى انه ٣ ايام و تصل البضاعة إليكم و سوف تتلقين رسالة عند الوصول لكن لم اتلقى اي رسالة           12:20 PM, 15th May                     السلام عليكم ورحمة الله                    قصدى 10/05           12:21 PM, 15th May                     السلام عليكم ورحمة الله                    عفوا           12:21 PM, 15th May                   Reenad                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة           12:21 PM, 15th May                   Reenad                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            12:21 PM, 15th May                     السلام عليكم ورحمة الله                    لا شكرا بس أنتظر الرد فى هذا الموضوع           12:22 PM, 15th May                   Reenad                   كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا على التسوق معنا ونتمنى لك أوقات طيبه           12:23 PM, 15th May                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4357603