Subject: Ticket Assigned - Conversation with السلام عليكم
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 14 May 2022 08:59:03 +0000

Hi Reenad Alosaimi,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with السلام عليكم السلام عليكم                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  السلام عليكم Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0503471963            12:43 PM, 14th May                   Reenad                   السلام عليكم عميلنا العزيز،شكرًا على تواصلك معنا و منحنا الفرصة لخدمتك, معك ريناد. كيف يمكنني مساعدتك ؟           12:45 PM, 14th May                   Reenad                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه            12:45 PM, 14th May                     السلام عليكم                    عندي استفسار لو سمحت           12:45 PM, 14th May                   Reenad                   كيف يمكنني مساعدتك ؟           12:46 PM, 14th May                     السلام عليكم                    في حال شراء سرير اطفال اون لاين، هل يمكنني ارجاعه ؟           12:46 PM, 14th May                     السلام عليكم                    وكيف تكون طريقة التوصيل؟           12:46 PM, 14th May                   Reenad                   يرجى تزويدي باسم المنتج او رابطه لاساعدك باكمل وجه           12:47 PM, 14th May                     السلام عليكم                    https://www.centrepointstores.com/sa/en/p/164045242           12:47 PM, 14th May                     السلام عليكم                    هذا هو الرابط           12:48 PM, 14th May                   Reenad                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           12:48 PM, 14th May                   Reenad                   يرجى العلم ان المنتج (مهد قابل للطي بمرتبة من دلتا) يتم توصيله وتركيبه من قبل فريق مختص           12:50 PM, 14th May                   Reenad                   ويرجى العلم ان الاثاث لا يتم ارجاعه الا في حالات العيب المصنعي           12:50 PM, 14th May                     السلام عليكم                    المشكلة الابعاد غير واضحة           12:50 PM, 14th May                   Reenad                   الأبعاد (سم) (الطولxالعرضxالارتفاع) : 35× 23.25× 1.5           12:51 PM, 14th May                     السلام عليكم                    كم طول السرير؟           12:51 PM, 14th May                     السلام عليكم                    ٣٥ سم؟           12:51 PM, 14th May                   Reenad                   يمكنك التحقق عبر الوصف الموجود لدى المنتج           12:52 PM, 14th May                     السلام عليكم                    الوصف غير منطقي           12:52 PM, 14th May                     السلام عليكم                    طول السرير ٣٥ سم فقط!!!!           12:52 PM, 14th May                   Reenad                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة           12:53 PM, 14th May                     السلام عليكم                    والارتفاع واحد ونص سنتيمتر فقط           12:53 PM, 14th May                   Reenad                   هل هناك شيء اخر يمكنني مساعدتكم به اليوم ؟            12:53 PM, 14th May                     السلام عليكم                    احتاج تفاصيل وابعاد السرير           12:54 PM, 14th May                     السلام عليكم                    واذا كان متوفر في أحد المتاجر يرجى تزويدي بعنوانه           12:54 PM, 14th May                     السلام عليكم                    ليتم زيارة الفرع والتحقق منه           12:54 PM, 14th May                   Reenad                   اعتذر منك لا استطيع التحقق من توفره بالفروع           12:55 PM, 14th May                     السلام عليكم                    متى ستتم الاجابة عن استفساري بخصوص أبعاد هذا السرير؟           12:56 PM, 14th May                   Reenad                   سنقوم بالتحقق مع الفريق المختص وابلاغك عبر الايميل           12:57 PM, 14th May                     السلام عليكم                    بانتظاركم           12:57 PM, 14th May                   Reenad                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            12:58 PM, 14th May                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4353444