Subject: New Reply Received - Re: ما مدى سهولة عملية الإرجاع لدينا؟
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 08 May 2022 15:49:39 +0000

Hi Reenad Alosaimi,  The customer has responded to the ticket.  Re: ما مدى سهولة عملية الإرجاع لدينا؟  Ticket comment <div dir="auto">الساده سنتربوينت المحترمين جدا <div dir="auto">تحيه طيبه </div>
<div dir="auto">اشكركم لمجهودكم الكبير في حل مشكلتي واحيطكم علما انه لا يتبقى الا طلبين فقط </div>
<div dir="auto">الاول </div>
<div dir="auto">الطلب رقم 6122722860 والذي تم شرائه بتاريخ 21 يناير والذي تم ارجاعه في تاريخ 31 يناير تحت رقم ارجاع 47433409435 </div>
<div dir="auto">الطلب الثاني </div>
<div dir="auto">6295726770 والذي كنت ارجعت قطعه وتم ارجاع قطعه اخرى بدلا منها  (خطأ من النظام ) وبناءا عليه كنت اطالب بالفرق وقيمته 20 ريال و بالفعل تفضلتم بارسال قسيمه شرائيه بقيمه 20 ريال وعند ادخالها لم يفعل عمليه الخصم فلا ادري ما السبب ولذلك اطلب من سيادتكم ايداعها في حسابي </div>
<div dir="auto">ولسيادتكم جزيل الشكل على تعبكم معي</div>
</div>
<br><div class="gmail_quote"><div dir="ltr" class="gmail_attr"></div></div>
<div class="freshdesk_quote"><blockquote class="freshdesk_quote">
<div>On Sun, May 8, 2022, 3:57 PM Centrepoint &lt;<a href="mailto:[email-masked]" rel="noreferrer">[email-masked]</a>&gt; wrote:<br>
</div>
<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex"><div style="font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,Segoe UI,Roboto,Helvetica Neue,Arial,sans-serif;font-size:14px">
	<div style="font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,Segoe UI,Roboto,Helvetica Neue,Arial,sans-serif;font-size:14px"><div dir="ltr"><div dir="ltr">
<div dir="rtl">مرحبا عماد،</div>
<div> </div>
<div dir="rtl">شكرا على تواصلك معنا، ومنحنا الفرصة لخدمتك.</div>
<div> </div>
<div dir="rtl">نود إعلامكم بما يخص الطلب 6122962355 انه تم إرجاع المبلغ (SAR25.50) الى حسابكم بتاريخ 5/8/2022 م، كما نود إعلامكم بما يخص الطلب 6123013846 انه تم إرجاع المبلغ (SAR72.25) الى حسابكم بتاريخ 5/8/2022 م، كما نود إعلامكم بما يخص الطلب 6123054997 انه تم إرجاع المبلغ (SAR32.25) الى حسابكم بتاريخ 5/8/2022 م، </div>
<div dir="rtl">ويستغرق ظهور المبلغ في حسابكم من 7 الى 14 يوم عمل حسب اجراءات البنك الخاص بكم، وفي حال عدم ظهور المبلغ في حسابكم خلال الوقت المحدد الرجاء التواصل معنا مجددا لكي يتم خدمتكم على اكمل وجه.</div>
<div dir="rtl"><br></div>
<div dir="rtl">لتفادي حدوث مثل هذه المشكلة يرجى التحقق من المنتجات التي يريد ان يستلمها المندوب، والتحقق من تسليمه المنتجات المحددة.</div>
<div> </div>
<div dir="rtl">شكرا لتعاونكم وتفهمكم معنا.</div>
<div> </div>
<div dir="rtl">لا تتردد في التواصل معنا في حال وجود أي إستفسارات.</div>
<div> </div>
<div dir="rtl">أصدقائك</div>
<div dir="rtl">فريق الدعم</div>
</div></div></div>

	

</div></blockquote>
</blockquote></div>  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3093488