Subject: Ticket Assigned - update order status
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 28 Apr 2022 15:21:01 +0000

Hi Reenad Alosaimi,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  update order status ريم                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  ريم Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0553032165            07:06 PM, 28th Apr                   Reenad                   السلام عليكم عميلنا العزيز،شكرًا على تواصلك معنا و منحنا الفرصة لخدمتك, معك ريناد. كيف يمكنني مساعدتك ؟           07:07 PM, 28th Apr                   Reenad                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه            07:07 PM, 28th Apr                     ريم                    6140310645           07:07 PM, 28th Apr                     ريم                    وصلني الطلب غلط           07:08 PM, 28th Apr                     ريم                    انا طلبت اللون الابيض وصلني اللون البني           07:08 PM, 28th Apr                     ريم                             07:09 PM, 28th Apr                   Reenad                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           07:10 PM, 28th Apr                     ريم                    تمام           07:10 PM, 28th Apr                   Reenad                   اعتذر منك عزيزتي           07:11 PM, 28th Apr                   Reenad                   يمكنك ارجاع المنتج واستلام المبلغ           07:12 PM, 28th Apr                   Reenad                   هل تريدين ان اعمل ارجاع الان؟           07:12 PM, 28th Apr                     ريم                    ابي استبدل ابي اللون الابيض           07:12 PM, 28th Apr                   Reenad                   ساقوم برفع الطلب لتحديثه           07:14 PM, 28th Apr                   Reenad                   ثم تتمكنين من الاستبدال           07:14 PM, 28th Apr                     ريم                    تمام يعطيك العافيه           07:14 PM, 28th Apr                   Reenad                   وسيتم ابلاغك عبر الايميل [email-masked]           07:15 PM, 28th Apr                     ريم                    كم يوم طيب؟           07:15 PM, 28th Apr                   Reenad                   هل هناك شيء اخر يمكنني مساعدتكم به اليوم ؟            07:15 PM, 28th Apr                     ريم                    تمام           07:15 PM, 28th Apr                     ريم                    كم يوم واستبدال ؟           07:15 PM, 28th Apr                     ريم                    ابي قبل العيد           07:15 PM, 28th Apr                   Reenad                   حاليًا ، يمكنك استبدال منتجات (شومارت - لايف ستايل) بتغيير المقاس أو اللون، في أي متجر من متاجر سنتربوينت في غضون 14 يومًا من تاريخ التجميع / التسليم بشرط توفر العنصر في المتجر.           07:16 PM, 28th Apr                   Reenad                   هل هناك شيء اخر يمكنني مساعدتكم به اليوم ؟            07:16 PM, 28th Apr                     ريم                    كيف اعرف وين متوفر المنتج؟           07:16 PM, 28th Apr                     ريم                    عشان اروح اقرب فرع واستلم           07:16 PM, 28th Apr                   Reenad                   اعتذر لا يمكنني التحقق من توفر المنتجات           07:18 PM, 28th Apr                   Reenad                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            07:18 PM, 28th Apr                     ريم                    لا شكراً           07:18 PM, 28th Apr                   Reenad                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            07:19 PM, 28th Apr                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4278737