Subject: Ticket Assigned - smsa
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 27 Apr 2022 12:19:11 +0000

Hi Reenad Alosaimi,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  smsa احمد الهلالي                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  احمد الهلالي Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6139461643 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0554605542            04:09 PM, 27th Apr                   Reenad                   السلام عليكم عميلنا العزيز،شكرًا على تواصلك معنا و منحنا الفرصة لخدمتك, معك ريناد. كيف يمكنني مساعدتك ؟           04:10 PM, 27th Apr                     احمد الهلالي                    عندي طلب برقم 6139461643وحطيتوه مع شرمة سمسا المشملة سمسا ما تخدم مدينتي و حاكينه الان في مدينة تبعد عني ١٠٠ كيلو  وارسلوا رساله انه جاهز لتسايم اتوقع عنواني واضح جدا ليه حاكينة في مدينة ثانيه  وكلمتهم ما ردوا و حاولت اتواصل معهم ومافي رد           04:10 PM, 27th Apr                   Reenad                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           04:12 PM, 27th Apr                   Reenad                   نعتذر منك على التأخير، سيتم رفع طلبك للجهة المعنيه حتى يتم توصيل الطلب باسرع وقت ممكن           04:13 PM, 27th Apr                   Reenad                   هل هناك شيء اخر يمكنني مساعدتكم به اليوم ؟            04:14 PM, 27th Apr                     احمد الهلالي                    سوال فقط هل من حقي انا اختار شركة الشحن؟ عشان اعرف مره ثانيه اذا طلبت منكم احدد لكم اي شركة افضل  ولا لا           04:15 PM, 27th Apr                   Reenad                   نعتذر لا يمكن ذلك           04:16 PM, 27th Apr                   Reenad                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            04:16 PM, 27th Apr                     احمد الهلالي                    لا شكرا           04:16 PM, 27th Apr                   Reenad                   كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا على التسوق معنا ونتمنى لك أوقات طيبه           04:18 PM, 27th Apr                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4268003