Subject: New Reply Received - Jira
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 25 Apr 2022 17:03:03 +0000

Hi Reenad Alosaimi,  The customer has responded to the ticket.  Jira  Ticket comment <div>للأسف هذه ليست أول مرة يحدث معي ذلك
</div>
<hr style="display:inline-block;width:98%">
<div id="divRplyFwdMsg" dir="rtl">
<font style="font-size:11pt" color="#000000"><b>من:</b> Landmark Group &lt;[email-masked]&gt;<br>
<b>‏‏تم الإرسال:</b> 25 أبريل, 2022 01:39:11 م<br>
<b>إلى:</b> SAFAA ABDELKADER ABDELKADER KHEDR<br>
<b>‏‏الموضوع:</b> Re: [#4249043] - Jira</font>
<div> </div>
</div>
<div>
<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px">
<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px">
<div dir="ltr">
<div dir="rtl">مرحبا صفاء,</div>
<div>
<br style='color: rgb(0, 0, 0); font-family: arial, helvetica, sans-serif, -apple-system, BlinkMacSystemFont, "Segoe UI", Roboto, "Helvetica Neue", Arial, sans-serif; font-size: 16px'>
</div>
<div dir="rtl">شكراً لك على تواصلك معنا.</div>
<div>
<br style='color: rgb(0, 0, 0); font-family: arial, helvetica, sans-serif, -apple-system, BlinkMacSystemFont, "Segoe UI", Roboto, "Helvetica Neue", Arial, sans-serif; font-size: 16px'>
</div>
<div dir="rtl">تقبل كامل اعتذارنا عن الإزعاج الذي تسببنا به.</div>
<div>
<br style='color: rgb(0, 0, 0); font-family: arial, helvetica, sans-serif, -apple-system, BlinkMacSystemFont, "Segoe UI", Roboto, "Helvetica Neue", Arial, sans-serif; font-size: 16px'>
</div>
<div dir="rtl">يرجى العلم بأنه قد تم رفع طلب حضرتك للجهات المعنية و سيتم اتخاذ الإجراء اللازم بأسرع وقت ممكن و لضمان عدم تكرار هذا الخطأ مستقبلا.</div>
<div>
<br style='color: rgb(0, 0, 0); font-family: arial, helvetica, sans-serif, -apple-system, BlinkMacSystemFont, "Segoe UI", Roboto, "Helvetica Neue", Arial, sans-serif; font-size: 16px'>
</div>
<div dir="rtl">لا تتردد بالاتصال بنا للحصول على مزيد من المساعدة.</div>
<div>
<br style='color: rgb(0, 0, 0); font-family: arial, helvetica, sans-serif, -apple-system, BlinkMacSystemFont, "Segoe UI", Roboto, "Helvetica Neue", Arial, sans-serif; font-size: 16px'>
</div>
<div dir="rtl">أصدقائك،</div>
<div dir="rtl">فريق الدعم.</div>
</div>
</div>

</div>
<div>
<br>
<br>
<br>
<br>
<span> </span><br>
<div class="MsoNormal" dir="RTL" style="text-align:right;direction:rtl;unicode-bidi:
embed">
<strong><span lang="AR-SA" style='font-size: 10pt; font-family: "Courier New"; color: #7f6000; background-image: initial; background-position: initial; background-size: initial; background-repeat: initial; background-attachment: initial; background-origin: initial; background-clip: initial'>تحذير</span></strong><span dir="LTR"></span><span dir="LTR"></span><strong><span dir="LTR" style='font-size: 10pt; font-family: "Courier New"; color: #7f6000; background-image: initial; background-position: initial; background-size: initial; background-repeat: initial; background-attachment: initial; background-origin: initial; background-clip: initial'><span dir="LTR"></span><span dir="LTR"></span>:</span></strong><span dir="RTL"></span><span dir="RTL"></span><span lang="AR-SA" style='font-size:10.0pt;
mso-ascii-font-family:"Times New Roman";mso-ascii-theme-font:major-bidi;
mso-fareast-font-family:"Times New Roman";mso-hansi-font-family:"Times New Roman";
mso-hansi-theme-font:major-bidi;mso-bidi-font-family:"Times New Roman";
mso-bidi-theme-font:major-bidi'><span dir="RTL"></span><span dir="RTL"></span>
 مصدر هذا البريد جهة خارجية يرجى عدم الدخول على الروابط أو تحميل المرفقات<strong> </strong>إلا بعد التأكد من هوية المُرسل وأن محتوى البريد آمن. في حالة الشك في أحد محتويات البريد يجب إبلاغ فريق استجابة الحوادث السيبرانية في جامعة الامير سطام بن عبدالعزيز: </span><a href="mailto:[email-masked]" rel="noreferrer"><span dir="LTR" style='font-size:10.0pt;mso-ascii-font-family:"Times New Roman";mso-ascii-theme-font:
major-bidi;mso-fareast-font-family:"Times New Roman";mso-hansi-font-family:
"Times New Roman";mso-hansi-theme-font:major-bidi;mso-bidi-font-family:"Times New Roman";
mso-bidi-theme-font:major-bidi'>[email-masked]</span></a><span dir="LTR" style='font-size:10.0pt;mso-ascii-font-family:"Times New Roman";mso-ascii-theme-font:
major-bidi;mso-fareast-font-family:"Times New Roman";mso-hansi-font-family:
"Times New Roman";mso-hansi-theme-font:major-bidi;mso-bidi-font-family:"Times New Roman";
mso-bidi-theme-font:major-bidi'></span>
</div>
<div></div>
<div></div>
<div class="MsoNormal" dir="RTL" style="text-align:right;direction:rtl;unicode-bidi:
embed">
</div>
<div class="MsoNormal">
<strong><span style='font-size: 10pt; font-family: "Courier New"; color: #7f6000; background-image: initial; background-position: initial; background-size: initial; background-repeat: initial; background-attachment: initial; background-origin: initial; background-clip: initial'>WARNING:</span></strong><span style='font-size:10.0pt;
mso-ascii-font-family:"Times New Roman";mso-ascii-theme-font:major-bidi;
mso-fareast-font-family:"Times New Roman";mso-hansi-font-family:"Times New Roman";
mso-hansi-theme-font:major-bidi;mso-bidi-font-family:"Times New Roman";
mso-bidi-theme-font:major-bidi'>
 This is an external email<strong><span style="color:#212121"> </span></strong><span style="color:#212121">DO NOT CLICK on the links or attachments unless you recognize the sender and trust that the content is safe. Otherwise, report this message immediately
 to PSAU Incident Response team via </span> </span><a href="mailto:[email-masked]" rel="noreferrer"><span style='font-size:10.0pt;mso-ascii-font-family:
"Times New Roman";mso-ascii-theme-font:major-bidi;mso-fareast-font-family:"Times New Roman";
mso-hansi-font-family:"Times New Roman";mso-hansi-theme-font:major-bidi;
mso-bidi-font-family:"Times New Roman";mso-bidi-theme-font:major-bidi'>[email-masked]</span></a><span style='font-size:10.0pt;mso-ascii-font-family:"Times New Roman";mso-ascii-theme-font:
major-bidi;mso-fareast-font-family:"Times New Roman";mso-hansi-font-family:
"Times New Roman";mso-hansi-theme-font:major-bidi;mso-bidi-font-family:"Times New Roman";
mso-bidi-theme-font:major-bidi'></span>
</div>
<div></div>
<div></div>
<div class="MsoNormal"><span style='font-size:10.0pt;mso-ascii-font-family:"Times New Roman";mso-ascii-theme-font:
major-bidi;mso-fareast-font-family:"Times New Roman";mso-hansi-font-family:
"Times New Roman";mso-hansi-theme-font:major-bidi;mso-bidi-font-family:"Times New Roman";
mso-bidi-theme-font:major-bidi'></span></div>
<div></div>
<div></div>
<div style="margin: 0px; text-align: right; unicode-bidi: embed; direction: rtl" dir="RTL">
</div>
</div>
</div>
<br><br><br><br><span> </span><br><div style="margin: 0px; text-align: right; unicode-bidi: embed; direction: rtl" dir="RTL">
<strong><span lang="AR-SA" style="margin: 0px; color: #7f6000"><span style="font-family: Courier New">اخلاء مسؤولية</span></span></strong><strong><span style="margin: 0px; color: #7f6000" dir="LTR"><span style="font-family: Courier New">:</span></span></strong><span lang="AR-SA" style="margin: 0px; color: black"><font style="font-size: 9px">هذة الرسالة
وأي مرفق بها تعتبر وثائق سرية وخاصة. نأمل منك إن وصلتك بالخطأ أن تُبلغ المرسل
بذلك و حذفها و مرفقاتها من الحاسب الآلي الخاص بك. ولا يجوز لك نسخ هذه الرسالة
أو أي جزء منها وأي مرفق بها، ولا يجوز لك البوح بمحتوياتها</font></span><span lang="AR-SA" style="margin: 0px; color: black" dir="LTR"><span><span style="font-family: Courier New"> </span></span></span><span lang="AR-SA" style="margin: 0px; color: black"><font style="font-size: 9px">لأي
شخص أواستعمالها لأي غرض مالم ينص المرسل بذلك. كما أن المواضيع والآراء التي
تحويها هذه الرسالة تعبر فقط عن رأي المُرسل و ليس بالضرورة رأي جامعة الأمير سطام
بن عبدالعزيز. ولقد عملت جامعة الأمير سطام بن عبدالعزيز ما بوسعها لحماية البريد
الإلكتروني من الفيروسات</font></span><span lang="AR-SA" style="margin: 0px; color: black" dir="LTR"><font style="font-size: 9px">
</font></span><span lang="AR-SA" style="margin: 0px; color: black"><font style="font-size: 9px">إلا أن الجامعة لا تتحمل أي مسئولية
عن الأضرار الناتجة عن أي محتوى أو فيروسات قد يحملها هذا البريد</font></span><span style="margin: 0px; color: black" dir="LTR"><span><span style="font-family: Courier New">.</span></span></span>
</div>

<div style="margin: 0px">
<strong><span style="margin: 0px; color: #7f6000"><span style="font-family: Courier New">Disclaimer:</span></span></strong><span style="margin: 0px; color: black"><font style="font-size: 9px">This message and its attachment, if any, are confidential
and may contain legally privileged information. If you are not the intended
recipient, please contact the sender immediately and delete this message and
its attachment, if any, from your system. You should not copy this message or
disclose its contents to any other person or use it for any purpose. Statements
and opinions expressed in this e-mail are those of the sender, and do not
necessarily reflect those of Prince Sattam bin Abdulaziz University (PSAU).
PSAU accepts no liability for damage caused by any code or virus transmitted by
this email.</font></span>
</div>

<font></font>  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4249043