Subject: Ticket Assigned - Cancellation
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Fri, 22 Apr 2022 13:58:37 +0000

Hi Reenad Alosaimi,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Cancellation سلام عليكم                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  سلام عليكم Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0556472162            05:46 PM, 22nd Apr                   Reenad                   السلام عليكم عميلنا العزيز،شكرًا على تواصلك معنا و منحنا الفرصة لخدمتك, معك ريناد. كيف يمكنني مساعدتك ؟           05:46 PM, 22nd Apr                   Reenad                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه            05:46 PM, 22nd Apr                     سلام عليكم                    6137327295           05:49 PM, 22nd Apr                     سلام عليكم                    انا دافعه فالطلب بالبطاقه وللان ماوصلني الطلب الرجاء ارجاع المبلغ في حسابي وشكراً           05:49 PM, 22nd Apr                     سلام عليكم                    طالبه من ١٥ابريل           05:50 PM, 22nd Apr                   Reenad                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           05:51 PM, 22nd Apr                   Reenad                   هل الرقم +966556472161  صحيح؟           05:51 PM, 22nd Apr                     سلام عليكم                    نعم           05:52 PM, 22nd Apr                   Reenad                   نعتذر منك على التأخير، سيتم رفع طلبك للجهة المعنيه حتى يتم توصيل الطلب باسرع وقت ممكن           05:53 PM, 22nd Apr                   Reenad                   هل هناك شيء اخر يمكنني مساعدتكم به اليوم ؟            05:53 PM, 22nd Apr                     سلام عليكم                    ارجاع المبلغ في حسابي           05:54 PM, 22nd Apr                     سلام عليكم                    نعم           05:54 PM, 22nd Apr                   Reenad                   سيتم رفع الطلب لالغاءه ويتم الارجاع بعد الغاءه           05:55 PM, 22nd Apr                     سلام عليكم                    ارجعو المبلغ في حسابي           05:55 PM, 22nd Apr                   Reenad                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            05:55 PM, 22nd Apr                     سلام عليكم                    كيف يستغرق ارجاع المبلغ ؟           05:55 PM, 22nd Apr                     سلام عليكم                    كم *           05:56 PM, 22nd Apr                     سلام عليكم                    هل يمكنني استلام المبلغ من الفرع ؟؟           05:56 PM, 22nd Apr                   Reenad                   من 7 الى 14 يوم عمل           05:57 PM, 22nd Apr                   Reenad                   لا يمكن ذلك يتم الارجاع لنفس البطاقة           05:57 PM, 22nd Apr                   Reenad                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            05:57 PM, 22nd Apr                     سلام عليكم                    لا           05:57 PM, 22nd Apr                     سلام عليكم                    شكرا لك           05:57 PM, 22nd Apr                   Reenad                   كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا على التسوق معنا ونتمنى لك أوقات طيبه           05:58 PM, 22nd Apr                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4227062