Subject: Ticket Assigned - Cancellation
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Fri, 22 Apr 2022 11:05:47 +0000

Hi Reenad Alosaimi,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Cancellation عبدالله الشمراني                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  عبدالله الشمراني Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            02:55 PM, 22nd Apr                   Reenad                   السلام عليكم عميلنا العزيز،شكرًا على تواصلك معنا و منحنا الفرصة لخدمتك, معك ريناد. كيف يمكنني مساعدتك ؟           02:56 PM, 22nd Apr                   Reenad                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه            02:56 PM, 22nd Apr                     عبدالله الشمراني                    تم شحن طلبك رقم 6131726797 للمنتج بودي سوت دون أكمام بطبعات - طق... AWB SD005375053. توقع التوصيل في 26-03-2022. تتبع الطلب https://maxfashion.app.link/kQFCjovLCob           02:56 PM, 22nd Apr                     عبدالله الشمراني                    مو حاله من شهر 8 انتظر الطلب           02:57 PM, 22nd Apr                     عبدالله الشمراني                    ابغى استرد المبلغ المدفوع لو سمحتو           02:58 PM, 22nd Apr                   Reenad                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           02:59 PM, 22nd Apr                   Reenad                   نعتذر منك على الحاصل           03:02 PM, 22nd Apr                   Reenad                   سيتم رفع الطلب لالغاء ونعتذر منكم           03:02 PM, 22nd Apr                   Reenad                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            03:02 PM, 22nd Apr                   Reenad                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            03:05 PM, 22nd Apr                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4226248