Subject: Ticket Assigned - voucher
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 18 Apr 2022 11:34:40 +0000

Hi Reenad Alosaimi,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  voucher عبدالرحمن                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  عبدالرحمن Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0535353603            03:23 PM, 18th Apr                   Reenad                   السلام عليكم عميلنا العزيز،شكرًا على تواصلك معنا و منحنا الفرصة لخدمتك, معك ريناد. كيف يمكنني مساعدتك ؟           03:24 PM, 18th Apr                   Reenad                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه            03:24 PM, 18th Apr                     عبدالرحمن                    6138051578           03:24 PM, 18th Apr                     عبدالرحمن                    ليش الغيتو الطلب           03:24 PM, 18th Apr                   Reenad                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           03:25 PM, 18th Apr                   Reenad                   نعتذر منكم تم الغاء الطلب 6138051578 بسبب عدم توفر المنتج ونعتذر منكم           03:26 PM, 18th Apr                   Reenad                   هل هناك شيء اخر يمكنني مساعدتكم به اليوم ؟            03:26 PM, 18th Apr                     عبدالرحمن                    وين المبلغ           03:26 PM, 18th Apr                     عبدالرحمن                    اشتريت عن طريق اكواد           03:26 PM, 18th Apr                     عبدالرحمن                    والمنتج متوفر الان أستطيع شراءه بنفس الوضع ونفس المحل           03:27 PM, 18th Apr                   Reenad                   يرجى الإنتظار قليلاً، سيتم مساعدتك قريباً           03:28 PM, 18th Apr                   Reenad                   لقد تحققنا ونود إبلاغك أنك استخدمت قسيمة ترويجية أثناء إنشاء طلبك وأن جميع القسائم غير قابلة للاسترداد. ومن ثم لم يتم إرجاع (50ر.س)،           03:29 PM, 18th Apr                   Reenad                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            03:29 PM, 18th Apr                     عبدالرحمن                    كيف الكلام هذا           03:29 PM, 18th Apr                     عبدالرحمن                    أنا مالغيت حاجة           03:29 PM, 18th Apr                     عبدالرحمن                    أنتم من الغى الطلب           03:29 PM, 18th Apr                     عبدالرحمن                    أنتم السبب           03:29 PM, 18th Apr                     عبدالرحمن                    ليش تحملوني خطأكم           03:30 PM, 18th Apr                   Reenad                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة           03:30 PM, 18th Apr                   Reenad                   هل هناك شيء اخر يمكنني مساعدتكم به اليوم ؟            03:30 PM, 18th Apr                     عبدالرحمن                    تصريفه           03:30 PM, 18th Apr                     عبدالرحمن                    واضح           03:30 PM, 18th Apr                     عبدالرحمن                    سويلي بلاغ           03:30 PM, 18th Apr                     عبدالرحمن                    برقم شكوى           03:30 PM, 18th Apr                     عبدالرحمن                    عشان ارفعها لوزارة التجارة           03:31 PM, 18th Apr                     عبدالرحمن                    المحادثة مسجلة           03:31 PM, 18th Apr                   Reenad                   سيتم عمل قسيمة تعويضية لكم وتزويدكم بها عبر الايميل [email-masked]           03:33 PM, 18th Apr                   Reenad                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            03:33 PM, 18th Apr                     عبدالرحمن                    انتظركم           03:33 PM, 18th Apr                   Reenad                   كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا على التسوق معنا ونتمنى لك أوقات طيبه           03:33 PM, 18th Apr                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4200114