Subject: Ticket Assigned - update order status
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 14 Apr 2022 13:52:17 +0000

Hi Reenad Alosaimi,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  update order status شيهانة                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  شيهانة Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6135866736 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0547500078            05:44 PM, 14th Apr                   Reenad                   مرحباً شيهانة،شكرًا على تواصلك معنا و منحنا الفرصة لخدمتك, معك ريناد. كيف يمكنني مساعدتك ؟           05:45 PM, 14th Apr                     شيهانة                    اهلن وسهلا           05:45 PM, 14th Apr                     شيهانة                    طلبت طلبتين ووصلت وبس استرجاع من الموقع بس مواضح انا لسا مااستلمتها           05:45 PM, 14th Apr                     شيهانة                    ولي اكثر من يومين انتظر تتحدث عندي مو راضي لان عندي اغراض ترجيع           05:46 PM, 14th Apr                   Reenad                   الطلب رقم 6135866736 وماهو الطلب الاخر؟           05:46 PM, 14th Apr                     شيهانة                    6136140240           05:47 PM, 14th Apr                   Reenad                   جميعهم تم استلامهم صحيح؟           05:48 PM, 14th Apr                     شيهانة                    نعم           05:49 PM, 14th Apr                   Reenad                   هل تريدين ان اعمل لك طلب ارجاع الان؟           05:49 PM, 14th Apr                   Reenad                   او ارفع الطلبات ليتم تحديثها ثم انتِ تقومين بالارجاع؟           05:49 PM, 14th Apr                     شيهانة                    نعم ارفعي الطليان وانا اقوم بالارجاغ           05:50 PM, 14th Apr                   Reenad                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة           05:50 PM, 14th Apr                   Reenad                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            05:50 PM, 14th Apr                     شيهانة                    لا شكرا           05:51 PM, 14th Apr                   Reenad                   كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا على التسوق معنا ونتمنى لك أوقات طيبه           05:51 PM, 14th Apr                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4178747