Subject: Ticket Assigned - late collection
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 14 Apr 2022 10:55:01 +0000

Hi Reenad Alosaimi,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  late collection هاني                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  هاني Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0581136116            02:43 PM, 14th Apr                   Reenad                   مرحباً عميلنا العزيز،شكرًا على تواصلك معنا و منحنا الفرصة لخدمتك, معك ريناد. كيف يمكنني مساعدتك ؟           02:44 PM, 14th Apr                   Reenad                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه            02:44 PM, 14th Apr                     هاني                    6134561184           02:45 PM, 14th Apr                     هاني                    تم ارسال الموقع للمندوب           02:45 PM, 14th Apr                     هاني                    لكن لم يحضر لاستلام الطلب           02:46 PM, 14th Apr                     هاني                    الترجيع           02:46 PM, 14th Apr                     هاني                    ولم يتواصل معي بعدها لي ٣ ايام من اتصال المندوب           02:47 PM, 14th Apr                     هاني                    اتصلت على الرقم المجاني وطلبت ارسال المندوب مره ثانيه ولكن لا جديد           02:47 PM, 14th Apr                   Reenad                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           02:49 PM, 14th Apr                   Reenad                   نعتذر منك على التأخير، سيتم رفع طلبك للجهة المعنيه حتى يتم استلام الطلب باسرع وقت ممكن           02:50 PM, 14th Apr                   Reenad                   هل هناك شيء اخر يمكنني مساعدتكم به اليوم ؟            02:50 PM, 14th Apr                     هاني                    شكرا           02:52 PM, 14th Apr                   Reenad                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            02:54 PM, 14th Apr                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4177665