Subject: Ticket Assigned - Conversation with ىالسلام
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 11 Apr 2022 11:58:42 +0000

Hi Reenad Alosaimi,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with ىالسلام ىالسلام                    Bot:  Hi, welcome! Bot:  Please enter your name Customer:  ىالسلام Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  0555396386 Bot:  يبدو أنه طلب غير صحيح Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6135342470 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0555396386            03:44 PM, 11th Apr                   Reenad                   مرحباً عميلنا العزيز،شكرًا على تواصلك معنا و منحنا الفرصة لخدمتك, معك ريناد. كيف يمكنني مساعدتك ؟           03:46 PM, 11th Apr                     ىالسلام                    اريد حل مشكله           03:46 PM, 11th Apr                     ىالسلام                    لاكن لم يستطيع احد حل المشكلة           03:46 PM, 11th Apr                     ىالسلام                    وكل ما احكي مع احد           03:46 PM, 11th Apr                     ىالسلام                    يحكيلي سيتم حل المشكله           03:46 PM, 11th Apr                     ىالسلام                    او يكذب           03:46 PM, 11th Apr                   Reenad                   تفضلي ما هي المشكله           03:47 PM, 11th Apr                     ىالسلام                    المشكله انه طلبت طلبيه ورقم هاتفي صحيح           03:47 PM, 11th Apr                     ىالسلام                    لاكن المندوب يكتب انه تواصل معي وهو لم يتواصل           03:48 PM, 11th Apr                     ىالسلام                    ولا في احد كلمني           03:48 PM, 11th Apr                     ىالسلام                    او بعثلي مسح           03:48 PM, 11th Apr                     ىالسلام                    وبكتوبو انهم كلموني           03:48 PM, 11th Apr                     ىالسلام                    انه لا يوجد رد           03:48 PM, 11th Apr                     ىالسلام                    الرجاء حل المشكله           03:48 PM, 11th Apr                     ىالسلام                    وكل ما اتصل على خدمه العملاء           03:49 PM, 11th Apr                     ىالسلام                    يسون نفسهم انهم حلو المشكله           03:49 PM, 11th Apr                     ىالسلام                    لاكن كلها كلام كاذب           03:49 PM, 11th Apr                   Reenad                   نحن نتفهم أن هذا سيكون محبطًا حقًا لك ، لأنك لم تتلق أي تحديث بشأن ما يقلقك. يُرجى اعتبار هذا مثالًا نادرًا ، وتأكد من أن فريقنا يعمل على حل مشكلتك ، وسيعاود الاتصال بك في أقرب وقت ممكن.           03:50 PM, 11th Apr                   Reenad                   هل هناك شيء اخر يمكنني مساعدتكم به اليوم ؟            03:50 PM, 11th Apr                     ىالسلام                    اوك ىين الحل           03:50 PM, 11th Apr                     ىالسلام                    ما ساعدتيني           03:50 PM, 11th Apr                   Reenad                   نحن نعمل على حل مشكلة التوصيل وان يصلك باسرع وقت           03:52 PM, 11th Apr                   Reenad                   يرجى الانتظار وسنقوم بابلاعك عن المستجدات           03:52 PM, 11th Apr                     ىالسلام                    مع الاسف هاذي ثاني مره يصير نفس الشي           03:52 PM, 11th Apr                     ىالسلام                    وليس بالامر النادر           03:52 PM, 11th Apr                     ىالسلام                    هي بنتظر           03:53 PM, 11th Apr                   Reenad                   نأسف لسماع ذلك           03:54 PM, 11th Apr                   Reenad                   وسنقوم بحل المشكلة باسرع وقت           03:54 PM, 11th Apr                     ىالسلام                    لو سمحتي انا بسافر           03:55 PM, 11th Apr                     ىالسلام                    اتمنى حل الموصوع اليوم           03:55 PM, 11th Apr                   Reenad                   باذن الله           03:55 PM, 11th Apr                   Reenad                   هل لديك استفسار آخر؟           03:55 PM, 11th Apr                     ىالسلام                    لا           03:56 PM, 11th Apr                     ىالسلام                    استفساري بس حل المشكله           03:56 PM, 11th Apr                   Reenad                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            03:56 PM, 11th Apr                     ىالسلام                    وانا لما كتبت الك كان اخرحل           03:56 PM, 11th Apr                     ىالسلام                    الواضح اني ضيعت وقتي           03:56 PM, 11th Apr                   Reenad                   نأسف لسماع ضلك وسيتم حلها باسرع وقت           03:58 PM, 11th Apr                   Reenad                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            03:58 PM, 11th Apr                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4160568