Subject: Ticket Assigned - late delivery + update
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 07 Apr 2022 20:33:04 +0000

Hi Reenad Alosaimi,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  late delivery + update مروج                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  مروج Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  0401220003151 Bot:  يبدو أنه طلب غير صحيح Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6133808713 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0557089888            12:24 AM, 08th Apr                   Reenad                   مرحباً مروج ،شكرًا على تواصلك معنا و منحنا الفرصة لخدمتك, معك ريناد. كيف يمكنني مساعدتك ؟           12:24 AM, 08th Apr                     مروج                    شحنتي من اول طلبتها ومكتوب جاهزه وما وصلتني لين دحين           12:25 AM, 08th Apr                   Reenad                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           12:26 AM, 08th Apr                     مروج                    تمام           12:26 AM, 08th Apr                   Reenad                   تم إبلاغنا من قبل شريك الشحن انه تمت محاولة الإيصال إليك دون تلقى اي استجابة من قبلك.           12:28 AM, 08th Apr                   Reenad                   [11:28 PM] KSA Hessah Alsufayyan  تم إبلاغنا من قبل شريك الشحن انه تمت محاولة الإيصال إليك دون تلقى اي استجابة من قبلك.يرجى تزويدنا بمعلومات عن العنوان لكي يتم تحديثها (رقم المنزل-الحي-الشارع-المدينة) و تتم خدمتك على اكمل وجه.           12:28 AM, 08th Apr                   Reenad                    تم إبلاغنا من قبل شريك الشحن انه تمت محاولة الإيصال إليك دون تلقى اي استجابة من قبلك.يرجى تزويدنا بمعلومات عن العنوان لكي يتم تحديثها (رقم المنزل-الحي-الشارع-المدينة) و تتم خدمتك على اكمل وجه.             12:28 AM, 08th Apr                   Reenad                   من فضلك تزويدي بالعنوان حتى نقوم بتحديثه           12:29 AM, 08th Apr                     مروج                    مكة - النسيم           12:30 AM, 08th Apr                   Reenad                   الرقم 966557089888 صحيح؟           12:31 AM, 08th Apr                     مروج                    صحيح           12:31 AM, 08th Apr                     مروج                    بس محد تواصل معايا           12:31 AM, 08th Apr                   Reenad                   نعتذر منك على التأخير، سيتم رفع طلبك للجهة المعنيه حتى يتم توصيل الطلب باسرع وقت ممكن           12:31 AM, 08th Apr                   Reenad                   هل هناك شيء اخر يمكنني مساعدتكم به اليوم ؟            12:31 AM, 08th Apr                     مروج                    شكرا بس متى حيوصل. ؟           12:31 AM, 08th Apr                   Reenad                   باذن الله باسرع وقت عزيزتي           12:31 AM, 08th Apr                   Reenad                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            12:32 AM, 08th Apr                     مروج                    ان شاء الله يعطيك العافية           12:32 AM, 08th Apr                   Reenad                   كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا على التسوق معنا ونتمنى لك أوقات طيبه           12:32 AM, 08th Apr                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4142869