Subject: Ticket Assigned - late delivery
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 07 Apr 2022 16:20:37 +0000

Hi Reenad Alosaimi,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  late delivery السلام عليكم                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  السلام عليكم Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6133820939 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0555991815            08:13 PM, 07th Apr                   Reenad                   مرحباً عميلنا العزيز،شكرًا على تواصلك معنا و منحنا الفرصة لخدمتك, معك ريناد. كيف يمكنني مساعدتك ؟           08:13 PM, 07th Apr                     السلام عليكم                    انا طلبت طلبية من اول يوم رمضان وجاني مسج مكتوب التوصيل ٧ ابريل ،، واليوم ٧ ابريل وماوصلت           08:14 PM, 07th Apr                   Reenad                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           08:14 PM, 07th Apr                   Reenad                   نحن نعتذر بصدق عن أي إزعاج سببناه لك ، حيث يمكننا التحقق من أن شريكنا في النقل قد حاول الاتصال بك على رقم الاتصال المسجل الذي تم إدخاله في وقت تقديم هذا الطلب ولكن دون نجاح: (+966555991815).  نطلب منك من فضلك تأكيد ما إذا كان هذا هو رقم الاتصال الصحيح الخاص بك ، إذا كان الأمر كذلك ، فيرجى إخبارنا بالوقت المناسب للاتصال بك. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فيرجى إخبارنا برقم الاتصال الصحيح الخاص بك حتى نتمكن من ترتيب التسليم لك وفقًا لذلك.           08:16 PM, 07th Apr                     السلام عليكم                    نعم هذا رقم الاتصال الصحيح لي ولكن لم يتم الاتصال بي من قبل وانا متأكده من ذلك           08:16 PM, 07th Apr                     السلام عليكم                    أنا متأكده من ذلك           08:17 PM, 07th Apr                   Reenad                   نعتذر منك على التأخير، سيتم رفع طلبك للجهة المعنيه حتى يتم توصيل الطلب باسرع وقت ممكن           08:17 PM, 07th Apr                   Reenad                   هل هناك شيء اخر يمكنني مساعدتكم به اليوم ؟            08:17 PM, 07th Apr                     السلام عليكم                    آمل الاتصال بي في أسرع وقت وتوصيل الطلبيه لي           08:17 PM, 07th Apr                   Reenad                   نعتذر منك على التأخير، سيتم رفع طلبك للجهة المعنيه حتى يتم توصيل الطلب باسرع وقت ممكن           08:18 PM, 07th Apr                   Reenad                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            08:18 PM, 07th Apr                     السلام عليكم                    إذا كان هناك مقدرة في توصيل الطلبيه اليوم فأرجو ان توصلني اليوم           08:18 PM, 07th Apr                   Reenad                   سنقوم برفع الطلب حتى تصلك باسرع وقت           08:19 PM, 07th Apr                   Reenad                   هل لديك استفسار آخر؟           08:19 PM, 07th Apr                     السلام عليكم                    أتمنى ذلك ، شكراً لك           08:19 PM, 07th Apr                   Reenad                   كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا على التسوق معنا ونتمنى لك أوقات طيبه           08:20 PM, 07th Apr                     السلام عليكم                    شكراً           08:20 PM, 07th Apr                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4141617