Subject: Ticket Assigned - Jira
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 06 Apr 2022 21:11:23 +0000

Hi Reenad Alosaimi,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Jira lolo                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  lolo Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6134550147 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0555128953            01:03 AM, 07th Apr                   Reenad                   مرحباً لولو ،شكرًا على تواصلك معنا و منحنا الفرصة لخدمتك, معك ريناد. كيف يمكنني مساعدتك ؟           01:05 AM, 07th Apr                     lolo                    لو سمحتي نسيت اسم المستخدم           01:05 AM, 07th Apr                     lolo                    وكلمة المرور           01:05 AM, 07th Apr                     lolo                    وشكرا عندي رصيد           01:06 AM, 07th Apr                     lolo                    ورصيد مسترجع           01:06 AM, 07th Apr                   Reenad                   الايميل المرتبط بحسابك هو [email-masked]           01:06 AM, 07th Apr                     lolo                    نعم           01:06 AM, 07th Apr                   Reenad                   نعتذر بشدة عن المشكلة التي تواجهها ، ولكن يرجى اتباع الخطوات التالية لإعادة تعيين كلمة المرور لحسابك:  1. انقر على رابط "نسيت كلمة المرور" الموجود في نافذة تسجيل الدخول. 2. أدخل عنوان بريدك الإلكتروني المسجل (بأحرف صغيرة). 3. تحقق من مجلد البريد الإلكتروني / البريد العشوائي المسجل الخاص بك ولاحظ أن الارتباط قد يستغرق 1-5 دقائق حتى يتم استلامه. 4. انقر فوق ارتباط إعادة تعيين كلمة المرور وقم بتغيير كلمة المرور الخاصة بك. 5. يمكنك تسجيل الدخول الآن باستخدام كلمة المرور الجديدة الخاصة بك           01:06 AM, 07th Apr                   Reenad                   يمكنك عمل استعادة للكلمة ثم يفتح لك حسابك           01:07 AM, 07th Apr                   Reenad                   هل هناك شيء اخر يمكنني مساعدتكم به اليوم ؟            01:07 AM, 07th Apr                     lolo                    وضغت نسيت كلمة المرور عدة مرات ماوصلني شيء على الايميل           01:07 AM, 07th Apr                   Reenad                   إذا استمرت المشكلة نفسها ، فيرجى تزويدنا بالتفاصيل التالية حتى نتمكن من إعادة توجيهها للحصول على مزيد من المساعدة:  1. لقطة شاشة للمشكلة (إن أمكن) 2. النظام الأساسي الذي حاولت من خلاله إعادة تعيين كلمة المرور(التطبيق أم المتصفح). 3. عنوان البريد الإلكتروني المسجل 4. بلد الوصول           01:07 AM, 07th Apr                     lolo                    [email-masked]           01:08 AM, 07th Apr                     lolo                    الزلفي           01:08 AM, 07th Apr                     lolo                    جوالي سامسونج           01:08 AM, 07th Apr                     lolo                    والمتصفح كروم           01:08 AM, 07th Apr                   Reenad                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة           01:09 AM, 07th Apr                   Reenad                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            01:09 AM, 07th Apr                     lolo                    التواصل ليته يكون على الجوال           01:09 AM, 07th Apr                     lolo                    ٠٥٥٥١٢٨٩٥٣           01:09 AM, 07th Apr                   Reenad                   نعتذر التواصل عن طريق الايميل [email-masked]           01:10 AM, 07th Apr                   Reenad                   هل هناك شيء اخر يمكنني مساعدتكم به اليوم ؟            01:10 AM, 07th Apr                     lolo                    حسن           01:10 AM, 07th Apr                     lolo                    متى التواصل           01:10 AM, 07th Apr                   Reenad                   باذن الله باسرع وقت           01:10 AM, 07th Apr                     lolo                    لان عندي طلبية عاجلة           01:10 AM, 07th Apr                   Reenad                   هل لديك استفسار آخر؟           01:10 AM, 07th Apr                     lolo                    شكرا           01:10 AM, 07th Apr                   Reenad                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            01:10 AM, 07th Apr                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4137603