Subject: Ticket Assigned - late delivery
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 05 Apr 2022 18:32:39 +0000

Hi Reenad Alosaimi,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  late delivery امنه                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  امنه Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6133468746 Bot:    حالة الطلب الخاص بك : Processing    يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            10:23 PM, 05th Apr                   Reenad                   مرحباً امنه،شكرًا على تواصلك معنا و منحنا الفرصة لخدمتك, معك ريناد. كيف يمكنني مساعدتك ؟           10:24 PM, 05th Apr                     امنه                    !           10:25 PM, 05th Apr                   Reenad                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           10:26 PM, 05th Apr                   Reenad                   هل الرقم +966551213952صحيح؟؟           10:27 PM, 05th Apr                     امنه                    صح           10:27 PM, 05th Apr                   Reenad                   هل تم التواصل معك من قبل شريك النقل؟           10:29 PM, 05th Apr                     امنه                    تم التوصل قبل يومين .. يوم الاحد .. ولم اكن موجود في المنزل وارجع الطلب ولم يسلمه           10:29 PM, 05th Apr                     امنه                    اليوم تم وصول رسالة انه سيتم التوصيل مره اخرى وبعد ثواني وصلت رسالة اخرى انه تعذر التوصيل بسبب العميل!!           10:30 PM, 05th Apr                   Reenad                   نعتذر منك على التأخير، سيتم رفع طلبك للجهة المعنيه حتى يتم توصيل الطلب باسرع وقت ممكن           10:30 PM, 05th Apr                   Reenad                   هل هناك شيء اخر يمكنني مساعدتكم به اليوم ؟            10:30 PM, 05th Apr                     امنه                    لا           10:30 PM, 05th Apr                   Reenad                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            10:32 PM, 05th Apr                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4131349