Subject: New Reply Received - Re: شكرًا لاستلام طلبك
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 03 Apr 2022 18:09:51 +0000

Hi Reenad Alosaimi,  The customer has responded to the ticket.  Re: شكرًا لاستلام طلبك  Ticket comment <div dir="auto">تذكير </div>
<br><div class="gmail_quote">
<div dir="ltr" class="gmail_attr">في الجمعة، 1 أبريل، 2022 7:02 م رفيق محمد &lt;<a href="mailto:[email-masked]" rel="noreferrer">[email-masked]</a>&gt; كتب:<br>
</div>
<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex">
<div dir="auto">لم يتم استلام الطلب<div dir="auto">انا موجود بالخبر والطلب تم استلامه بالرياض وتم إرسال اكثر من ايميل وتم التواصل مع خدمة العملاء هاتفيا بأنه تم اختيار الفرع بالخطأ وتم الرد بأنه لايمكن تعديل مكان التسليم ويجب انتظار مرور ١٤ يوم وسيتم رد الطلب الي المخازن بعد ذلك سيتم إرجاع المبلغ الي حسابك وهذا لم يحدث </div>
<div dir="auto">والان تم استلام ايميل ورساله بأن الطلب تم استلامه كيف ذلك؟؟؟؟!!!!</div>
<div dir="auto">فضلا سرعة إرجاع المبلغ الي الحساب</div>
<div dir="auto">مع الشكر </div>
</div>
<br><div class="gmail_quote">
<div dir="ltr" class="gmail_attr">في الجمعة، 1 أبريل، 2022 9:57 ص Centrepoint &lt;<a href="mailto:[email-masked]" target="_blank" rel="noreferrer">[email-masked]</a>&gt; كتب:<br>
</div>
<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex"><div style="font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,Segoe UI,Roboto,Helvetica Neue,Arial,sans-serif;font-size:14px">
	<div style="font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,Segoe UI,Roboto,Helvetica Neue,Arial,sans-serif;font-size:14px"><div dir="ltr">
<div dir="rtl">مرحبا رفيق،</div>
<div><br style="box-sizing:border-box"></div>
<div dir="rtl">شكرا على تواصلك معنا.</div>
<div><br style="box-sizing:border-box"></div>
<div dir="rtl">تقبل كامل اعتذارنا على الازعاج الذي تسببنا به وعلى التأخير.</div>
<div><br style="box-sizing:border-box"></div>
<div dir="rtl">نود اعلامكم انه حسب البيانات المسجلة لدينا فقد تم استلام الطلب رقم (6130132969) بتاريخ 31\3\2022 وفي حال عدم استلام الطلب الرجاء التواصل معنا مجددا لكي يتم خدمتكم على اكمل وجه. كما نعلم اننا تسببنا في تأخير توصيل الطلب لكم لذلك قد تم رفع طلب للجهات المختصة لعدم تكرار هذه التجربة في المستقبل.</div>
<div dir="rtl">شكرا لتعاونكم ونقدر تفهمكم معنا.</div>
<div><br style="box-sizing:border-box"></div>
<div dir="rtl">لا تتردد في التواصل معنا في حال وجود أي إستفسارات.</div>
<div><br style="box-sizing:border-box"></div>
<div dir="rtl">أصدقائك</div>
<div dir="rtl">فريق الدعم</div>
</div></div>

	

</div></blockquote>
</div>
</blockquote>
</div>
  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4107675