Subject: Ticket Assigned - refund
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 03 Apr 2022 17:19:50 +0000

Hi Reenad Alosaimi,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  refund عبدالخالق                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  عبدالخالق Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0555456859            09:11 PM, 03rd Apr                   Reenad                   مرحباً عبدالخالق،شكرًا على تواصلك معنا و منحنا الفرصة لخدمتك, معك ريناد. كيف يمكنني مساعدتك ؟           09:12 PM, 03rd Apr                   Reenad                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه            09:12 PM, 03rd Apr                     عبدالخالق                    تم استرجاع بعض المنتجات وتم استرداد المبلغ علي رصيدي في د           09:13 PM, 03rd Apr                     عبدالخالق                    وانا اريد الاسترداد عن طريق البطاقة التي تم الدفع بها           09:13 PM, 03rd Apr                     عبدالخالق                    وليس على رصيدي           09:13 PM, 03rd Apr                   Reenad                   من فضلك تزويدي برقم الطلب           09:13 PM, 03rd Apr                     عبدالخالق                    رقم 6132241754           09:14 PM, 03rd Apr                     عبدالخالق                    رقم 6132306506           09:15 PM, 03rd Apr                     عبدالخالق                    رقم 6132265257           09:15 PM, 03rd Apr                   Reenad                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           09:16 PM, 03rd Apr                     عبدالخالق                    رقم 6132175195           09:16 PM, 03rd Apr                   Reenad                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           09:17 PM, 03rd Apr                     عبدالخالق                    اوك           09:17 PM, 03rd Apr                   Reenad                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة           09:18 PM, 03rd Apr                   Reenad                   هل هناك شيء اخر يمكنني مساعدتكم به اليوم ؟            09:18 PM, 03rd Apr                     عبدالخالق                    شكرا           09:18 PM, 03rd Apr                   Reenad                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            09:19 PM, 03rd Apr                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4119968