Subject: Ticket Assigned - refund 6130236232
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 03 Apr 2022 17:04:41 +0000

Hi Reenad Alosaimi,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  refund 6130236232 نواف المطيري                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  نواف المطيري Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            08:49 PM, 03rd Apr                   Reenad                   مرحباً عميلنا العزيز،شكرًا على تواصلك معنا و منحنا الفرصة لخدمتك, معك ريناد. كيف يمكنني مساعدتك ؟           08:49 PM, 03rd Apr                   Reenad                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه            08:49 PM, 03rd Apr                     نواف المطيري                             08:51 PM, 03rd Apr                   Reenad                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           08:51 PM, 03rd Apr                   Reenad                   يرجى الإنتظار قليلاً، سيتم مساعدتك قريباً           08:54 PM, 03rd Apr                   Reenad                   عميلنا العزيز يتضح لدي ان تم استلام مبلغ الطلب 6130236232 نقدًا عند الارجاع\           08:56 PM, 03rd Apr                     نواف المطيري                    لم استلم المبلغ           08:57 PM, 03rd Apr                     نواف المطيري                    الموظف اللي في المحل قال نرجعها على نفس الحساب اللي تم الدفع منه           08:57 PM, 03rd Apr                   Reenad                   نحن نعتذر عن أي إزعاج  يرجى تزويدنا بمعلوماتك المصرفية حتى نتمكن من مساعدتك بالكامل  مالك الحساب :  اسم البنك :  اسم الفرع :  رقم حساب :  رقم الحساب المصرفي الدولي (IBAN):  نوع الحساب :           08:58 PM, 03rd Apr                   Reenad                   هل ما زلت معنا ؟            09:01 PM, 03rd Apr                     نواف المطيري                    نحن نعتذر عن أي إزعاج  يرجى تزويدنا بمعلوماتك المصرفية حتى نتمكن من مساعدتك بالكامل  مالك الحساب : صالحه عايض عالي المطيري   اسم البنك : مصرف الراجحي   اسم الفرع : المهد   رقم حساب : 286000010006080435357  رقم الحساب المصرفي الدولي (IBAN):  SA75 8000 0286 6080 1043 5357  نوع الحساب : شخصي           09:02 PM, 03rd Apr                   Reenad                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة           09:02 PM, 03rd Apr                   Reenad                   هل هناك شيء اخر يمكنني مساعدتكم به اليوم ؟            09:02 PM, 03rd Apr                     نواف المطيري                    لا           09:03 PM, 03rd Apr                   Reenad                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            09:03 PM, 03rd Apr                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4119876