Subject: Ticket Assigned - late delivery
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 28 Mar 2022 19:46:35 +0000

Hi Reenad Alosaimi,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  late delivery maram                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  maram Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6131733927 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0505672022            11:39 PM, 28th Mar                   Reenad                   مرحباً عميلنا العزيز،شكرًا على تواصلك معنا و منحنا الفرصة لخدمتك, معك ريناد. كيف يمكنني مساعدتك ؟           11:40 PM, 28th Mar                     maram                    طلبي له اسبوع توصل لي رسالي بأنها خرجت للتسليم وارسل للمندوب وماوصلت الى الان           11:41 PM, 28th Mar                   Reenad                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           11:41 PM, 28th Mar                   Reenad                   نحن نعتذر بصدق عن أي إزعاج سببناه لك ، حيث يمكننا التحقق من أن شريكنا في النقل قد حاول الاتصال بك على رقم الاتصال المسجل الذي تم إدخاله في وقت تقديم هذا الطلب ولكن دون نجاح: (+966546712373).  نطلب منك من فضلك تأكيد ما إذا كان هذا هو رقم الاتصال الصحيح الخاص بك ، إذا كان الأمر كذلك ، فيرجى إخبارنا بالوقت المناسب للاتصال بك. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فيرجى إخبارنا برقم الاتصال الصحيح الخاص بك حتى نتمكن من ترتيب التسليم لك وفقًا لذلك.           11:43 PM, 28th Mar                     maram                    الا تواصل معي وارسلت له اللوكيشن وماعاد شفته           11:44 PM, 28th Mar                   Reenad                   نعتذر منك على التأخير، سيتم رفع طلبك للجهة المعنيه حتى يتم توصيل الطلب باسرع وقت ممكن           11:45 PM, 28th Mar                   Reenad                   هل هناك شيء اخر يمكنني مساعدتكم به اليوم ؟            11:45 PM, 28th Mar                     maram                    لا بس ياليت تستعجلون تاخرتو حيل بسبب التوصيل           11:45 PM, 28th Mar                   Reenad                   بإذن الله عزيزتي           11:46 PM, 28th Mar                   Reenad                   كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا على التسوق معنا ونتمنى لك أوقات طيبه           11:46 PM, 28th Mar                     maram                    شكرا لك           11:46 PM, 28th Mar                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4092250