Subject: Ticket Assigned - late delivery
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 27 Mar 2022 17:06:48 +0000

Hi Reenad Alosaimi,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  late delivery منى                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  منى Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6131250659 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0560013079            08:53 PM, 27th Mar                   Reenad                   مرحباً عميلنا العزيز،شكرًا على تواصلك معنا و منحنا الفرصة لخدمتك, معك ريناد. كيف يمكنني مساعدتك ؟.           08:54 PM, 27th Mar                     منى                    عندي شحنة وصلت قبل وقتها وكنت مسافره حددت له الاستلام يوم السبت السابق           08:54 PM, 27th Mar                     منى                    ومحد تواصل معي           08:54 PM, 27th Mar                   Reenad                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           08:55 PM, 27th Mar                     منى                    تواصلت مع المندوب قال مع مندوب اخر بس محد تواصل معي الى الان           08:55 PM, 27th Mar                     منى                    وانا بنتظارها           08:55 PM, 27th Mar                   Reenad                   تم إبلاغنا من قبل شريك الشحن انه تمت محاولة الإيصال إليك دون تلقى اي استجابة من قبلك.  يرجى تزويدنا بمعلومات عن العنوان لكي يتم تحديثها (رقم المنزل-الحي-الشارع-المدينة) ورقم الجوال و تتم خدمتك على اكمل وجه.           08:57 PM, 27th Mar                     منى                    نفس العنوان           08:57 PM, 27th Mar                     منى                    وانا شرحت له عادي استلمها السبت قال عادي           08:57 PM, 27th Mar                     منى                    ينبع البحر شارع الاربعين خلف مستشفى ينبع الاهلي           08:58 PM, 27th Mar                     منى                    ٠٥٦٠٠١٣٠٧٩           08:58 PM, 27th Mar                   Reenad                   نعتذر منك على التأخير، سيتم رفع طلبك للجهة المعنيه حتى يتم توصيل الطلب باسرع وقت ممكن           09:00 PM, 27th Mar                   Reenad                   هل هناك شيء اخر يمكنني مساعدتكم به اليوم ؟            09:00 PM, 27th Mar                     منى                    شكرا جزاك الله خير ??           09:00 PM, 27th Mar                     منى                    يعني ان شاء الله تحدث الطلب           09:00 PM, 27th Mar                     منى                    ؟           09:03 PM, 27th Mar                   Reenad                   بإذن الله باسرع وقت يصلك           09:03 PM, 27th Mar                   Reenad                   هل هناك شيء اخر يمكنني مساعدتكم به اليوم ؟            09:03 PM, 27th Mar                     منى                    شكرا لك           09:03 PM, 27th Mar                   Reenad                   كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا على التسوق معنا ونتمنى لك أوقات طيبه           09:06 PM, 27th Mar                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4086305