Subject: Ticket Assigned - late delivery
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 14 Mar 2022 10:41:13 +0000

Hi Reenad Alosaimi,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  late delivery نورا                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  نورا Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  0446430122 Bot:  يبدو أنه طلب غير صحيح Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6129258510 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0502156503            02:34 PM, 14th Mar                   Reenad                   مرحباً نورا،شكرًا على تواصلك معنا و منحنا الفرصة لخدمتك, معك ريناد. كيف يمكنني مساعدتك ؟           02:34 PM, 14th Mar                     نورا                    ما وصلتني ولا رسالة بخصوص استلام الطلب           02:36 PM, 14th Mar                     نورا                    علمًا انو موعد الاستلام المقدر كان يوم السبت           02:36 PM, 14th Mar                   Reenad                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           02:37 PM, 14th Mar                     نورا                    حابه اعرف ايش صار على الطلب ومع اي شركة نقل ؟ وهي فين دحين اصلًا ومتى حتوصلني لأنو اول مره تتأخر زي كذا.           02:37 PM, 14th Mar                   Reenad                   نعتذر منك على التأخير، سيتم رفع طلبك للجهة المعنيه حتى يتم توصيل الطلب باسرع وقت ممكن           02:39 PM, 14th Mar                   Reenad                   هل هناك شيء اخر يمكنني مساعدتكم به اليوم ؟            02:39 PM, 14th Mar                     نورا                    لا           02:39 PM, 14th Mar                   Reenad                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            02:40 PM, 14th Mar                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4023009