Subject: Ticket Assigned - refund
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 14 Mar 2022 09:01:05 +0000

Hi Reenad Alosaimi,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  refund السلام عليكم                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  السلام عليكم Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0538213478            12:46 PM, 14th Mar                   Reenad                   مرحباً عميلنا العزيز،شكرًا على تواصلك معنا و منحنا الفرصة لخدمتك, معك ريناد. كيف يمكنني مساعدتك ؟           12:46 PM, 14th Mar                   Reenad                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه            12:46 PM, 14th Mar                     السلام عليكم                    6360884543           12:46 PM, 14th Mar                     السلام عليكم                    هذي الطلبية من خمس شهور طلبت استرجاع وارس           12:47 PM, 14th Mar                     السلام عليكم                    وارسلت الطلبية وللحين مارجع لي المبلغ           12:47 PM, 14th Mar                   Reenad                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           12:47 PM, 14th Mar                     السلام عليكم                    مرة زعلني التعامل صراحة           12:47 PM, 14th Mar                   Reenad                   نعتذر من حضرتك عن الإزعاج الذي قمت بمواجهته.  بخصوص الطلب: 6360884543 يرجى الملاحظة أن عملية إرجاع المبلغ (SAR201.00) تمت معالجتها بنجاح من جانبنا وهذه رقم عملية الإرجاع المرجعي (129408028863)، يمكنك التواصل مع البنك والاستفسار منهم عن العملية           12:49 PM, 14th Mar                   Reenad                   هل هناك شيء اخر يمكنني مساعدتكم به اليوم ؟            12:49 PM, 14th Mar                     السلام عليكم                    تواصلت مع البنك           12:49 PM, 14th Mar                     السلام عليكم                    والبنك تحقق لي من الخدمة وظهر انه تم رفض العملية من قبلكم           12:49 PM, 14th Mar                   Reenad                   يرجى الإنتظار قليلاً، سيتم مساعدتك قريباً           12:51 PM, 14th Mar                   Reenad                   يرجى العلم تم ارجاع المبلغ من قبلنا بنجاح والرجاء التحقق من البنك برقم عملية الإرجاع المرجعي (129408028863)، وفي حال لم يصلك من فضلكم التواصل مجددًا معنا           12:54 PM, 14th Mar                   Reenad                   هل هناك شيء اخر يمكنني مساعدتكم به اليوم ؟            12:54 PM, 14th Mar                     السلام عليكم                    ماوصلني           12:55 PM, 14th Mar                     السلام عليكم                    انا لي خمس شهور اتواصل معكم           12:56 PM, 14th Mar                   Reenad                   الرجاء تزويدنا بالايميل الذي تم التواصل فيه معنا مسبقًا           12:56 PM, 14th Mar                     السلام عليكم                    تواصلت معكم تويتر           12:57 PM, 14th Mar                   Reenad                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة           12:57 PM, 14th Mar                   Reenad                   هل هناك شيء اخر يمكنني مساعدتكم به اليوم ؟            12:57 PM, 14th Mar                     السلام عليكم                    شكراً           01:00 PM, 14th Mar                   Reenad                   كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا على التسوق معنا ونتمنى لك أوقات طيبه           01:00 PM, 14th Mar                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4022310