Subject: New Reply Received - Re: مشترياتك في طريقها إليك 6128320765
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 10 Mar 2022 22:00:58 +0000

Hi Reenad Alosaimi,  The customer has responded to the ticket.  Re: مشترياتك في طريقها إليك 6128320765  Ticket comment <div dir="auto">جاء طلبي ناقص طلبت بجامة مكونة من ثلاث قطع يعني يجي معاها جاكيت لكن وصلتني بدون الجاكيت والتغليف مقطوع للاسف واود ارجاعها واسترداد المبلغ </div>
<div dir="auto">والجوارب اللي الغيتوها قيمتها 19 ريال كيف رجعتولي منها 7 ريال فقط؟؟</div>
<div>
<br><div class="gmail_quote">
<div dir="ltr" class="gmail_attr">في ثلاثاء، 8 مارس، 2022 في 9:43 م، كتب Centrepoint &lt;<a href="mailto:[email-masked]" rel="noreferrer">[email-masked]</a>&gt;:<br>
</div>
<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0px 0px 0.8ex;border-right-width:1px;border-right-style:solid;border-right-color:rgb(204,204,204);padding-right:1ex"><div style="font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,Segoe UI,Roboto,Helvetica Neue,Arial,sans-serif;font-size:14px">
	<div style="font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,Segoe UI,Roboto,Helvetica Neue,Arial,sans-serif;font-size:14px"><div dir="ltr">
<div dir="rtl" style="text-align:right">مرحبا مالك،</div>
<div dir="rtl" style="text-align:right"><br></div>
<div dir="rtl" style="text-align:right">شكرا لك على تواصلك معنا.</div>
<div style="text-align:right"> </div>
<div dir="rtl" style="text-align:right">يؤسفنا أن نخبركم  أنه تم الغاء المنتج (جوارب مقلّمة غير مرئية - طقم من 3 أزواج) من الطلب رقم (6128320765) بسبب نفاذه من المخزون لدينا لذلك قمنا بشحن طلبك جزئيًا وقد تم تعديل فاتورة الطلب. وسيتم توصيل الطلب خلال الوقت الزمني المحدد , وفي حال عدم استلامكم للطلب خلال الوقت المحدد الرجاء التواصل معنا مجددا لكي يتم خدمتكم على أكمل وجه.</div>
<div dir="rtl" style="text-align:right"><br></div>
<div dir="rtl" style="text-align:right">
<br>لقد تحققنا ونود إبلاغك أنك استخدمت قسيمة ترويجية أثناء إنشاء طلبك وأن جميع القسائم غير قابلة للاسترداد. ومن ثم لم يتم إرجاع (9.282 ر.س)،<br><br>نود إعلامكم أنه تم استرداد المبلغ (7.818ر.س) في رصيدي الخاص بك، ويمكنك استخدام حساب رصيدي الخاص بك في عملية الشراء عبر الإنترنت في 5 خطوات سهلة:<br>الخطوة 1 - ما عليك سوى تسجيل الدخول إلى حسابك<br>الخطوة 2 - ابدأ التسوق<br>الخطوة 3 - أضف العناصر المختارة إلى السلة<br>الخطوة 4 - انتقل إلى الخروج<br>الخطوة 5 - حدد رصيدي كخيار دفع</div>
<div dir="rtl" style="text-align:right">شكرا لتعاونكم وتسوقكم معنا.</div>
<div style="text-align:right"> </div>
<div dir="rtl" style="text-align:right">نعتذر عن أي إزعاج ونشكرك على سعة صدرك.</div>
<div style="text-align:right"> </div>
<div dir="rtl" style="text-align:right">لا تتردد في الاتصال بنا للحصول على مزيد من المساعدة.</div>
<div style="text-align:right"> </div>
<div dir="rtl" style="text-align:right">اصدقائك</div>
<div dir="rtl" style="text-align:right">فريق الدعم</div>
</div></div>

	

</div></blockquote>
</div>
</div>
  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3993961