Subject: Ticket Assigned - late delivery
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 07 Mar 2022 12:22:49 +0000

Hi Reenad Alosaimi,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  late delivery الجوهره                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  الجوهره Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6127983843 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0559341079            04:11 PM, 07th Mar                   Reenad                   مرحباً الجوهره ،شكرًا على تواصلك معنا و منحنا الفرصة لخدمتك, معك ريناد. كيف يمكنني مساعدتك ؟           04:12 PM, 07th Mar                     الجوهره                    عندي موعد توصيل شحنة اليوم وجاني اتصال واحد فقط من رقم موحد قبل ساعة           04:13 PM, 07th Mar                     الجوهره                    وما رديت عليه           04:13 PM, 07th Mar                     الجوهره                    ورجعت أتصل ما قدرت لأنه رقم موحد           04:13 PM, 07th Mar                     الجوهره                    Hi, we missed you! We were unable to deliver your order 6127983843 on 2022-03-07 15:05:26, reason: Vehicle breakdown. We'll make another delivery attempt soon. Click to give feedback https://tracking.fareye.co/tracking?U4ne0qAeRNb0yZZzxBqRebSGNKC7cEdNzXzQDmq/Q6k=#/ Stay Happy!           04:14 PM, 07th Mar                     الجوهره                    بعدها جتني هالرسالة منهم           04:14 PM, 07th Mar                     الجوهره                    ودخلت عالرابط وضغطت بالغلط على زر وطلع تم التوصيل           04:14 PM, 07th Mar                     الجوهره                    وانا لسه ما استلمت شي وأبي أستلمه اليوم لأنهم تأخروا بطلبيتي           04:14 PM, 07th Mar                   Reenad                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           04:15 PM, 07th Mar                   Reenad                   الطلب 6127983843 يظهر لي لم يتم توصيله حتى الان           04:18 PM, 07th Mar                   Reenad                   نعتذر منك على التأخير، سيتم رفع طلبك للجهة المعنيه حتى يتم توصيل الطلب باسرع وقت ممكن           04:18 PM, 07th Mar                   Reenad                   هل هناك شيء اخر يمكنني مساعدتكم به اليوم ؟            04:18 PM, 07th Mar                     الجوهره                    اليوم المفروض يوصلونه بس عشاني ما رديت على مكالمة وحدة يأجلونه ؟           04:19 PM, 07th Mar                     الجوهره                    أبي التوصيل اليوم           04:19 PM, 07th Mar                     الجوهره                    مابي أقرب وقت أبيه اليوم           04:19 PM, 07th Mar                     الجوهره                    حتى ما كملت نص ساعة المكالمة دقوا علي ٢:٤٥ دقيقة مرة وحدة           04:20 PM, 07th Mar                   Reenad                   نعتذر منك عزيزتي وسيتم توصيله باسرع وقت           04:20 PM, 07th Mar                   Reenad                   هل لديك استفسار آخر؟           04:20 PM, 07th Mar                     الجوهره                    ما استفدت أي شي من مكالمتي معك           04:20 PM, 07th Mar                     الجوهره                    /startOver           04:22 PM, 07th Mar                   Reenad                   نعتذر منك عزيزتي           04:22 PM, 07th Mar                     الجوهره                    /startOver           04:22 PM, 07th Mar                   Reenad                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            04:22 PM, 07th Mar                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3988648