Subject: Ticket Assigned - update order status
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 06 Mar 2022 17:00:03 +0000

Hi Reenad Alosaimi,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  update order status مرحبا ام بيان                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  مرحبا ام بيان Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0558409072            08:46 PM, 06th Mar                   Reenad                   مرحباً  ام بيان،شكرًا على تواصلك معنا و منحنا الفرصة لخدمتك, معك ريناد. كيف يمكنني مساعدتك ؟           08:46 PM, 06th Mar                   Reenad                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه            08:47 PM, 06th Mar                     مرحبا ام بيان                    طلبت فستان اطفال والمقاس طلع غلط عادي استبدل المقاس من نفس المحل           08:47 PM, 06th Mar                     مرحبا ام بيان                    612884440           08:48 PM, 06th Mar                   Reenad                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           08:49 PM, 06th Mar                   Reenad                   هل يمكنك تزويدي برقم الطلب الخاص بك الذي يبدأ برقم 6 ومكون من 10 ارقام ؟           08:50 PM, 06th Mar                     مرحبا ام بيان                    612884440           08:50 PM, 06th Mar                     مرحبا ام بيان                    6128844405           08:51 PM, 06th Mar                     مرحبا ام بيان                    عادي اقدر استبدل الفستان من المحل ؟           08:51 PM, 06th Mar                   Reenad                   يرجى العلم بأن خدمة الاستبدال غير متوفرة حاليا لمنتجات (سنتربوينت) , يمكن ارجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية: 1- يمكنك الإتصال بفريق دعم العملاء على (8001111027) لحجز موعد استلام المنتج المراد إرجاعه. 2- يمكنك أيضا حجز موعد استلام المنتج المراد إرجاعه عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.centrepointstores.com / )، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها. 3- يمكنك زيارة أقرب فرع من (سنتربوينت) و إرجاع المنتج إلى الفرع.           08:53 PM, 06th Mar                   Reenad                   عزيزتي هل الطلب 6128844405 تم استلامه؟           08:53 PM, 06th Mar                     مرحبا ام بيان                    ايوه استلمته اليوم والمقاس ماهو صحيح لكن حبيت اتاكد انو عادي من نفس المحل واخذ صورة الفاتوره من الايميل           08:54 PM, 06th Mar                   Reenad                   عزيزتي حالة الطلب لم تحدث سيتم رفع الطلب لتحديثه ثم تتمكنين من الارجاع           08:56 PM, 06th Mar                   Reenad                   يمكنك الارجاع للمحل برقم الطلب           08:56 PM, 06th Mar                   Reenad                   هل هناك شيء اخر يمكنني مساعدتكم به اليوم ؟            08:56 PM, 06th Mar                   Reenad                   كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا على التسوق معنا ونتمنى لك أوقات طيبه           08:59 PM, 06th Mar                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3985133