Subject: Ticket Assigned - update phone number
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 17 Feb 2022 10:50:29 +0000

Hi Reenad Alosaimi,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  update phone number لمى                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  لمى Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6126022516 Bot:    حالة الطلب الخاص بك : Processing    يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0566547267            02:40 PM, 17th Feb                   Reenad                   مرحباً لمى ،شكرًا على تواصلك معنا و منحنا الفرصة لخدمتك, معك ريناد. كيف يمكنني مساعدتك ؟           02:41 PM, 17th Feb                     لمى                    لدي طلب رقم : 6126022516 الرقم للاتواصل لتسليم الطلبية ناقص وامس كلمتهم قالو راح نحدث والان خرجت الطلبية مع السايق بتاكد اش الرقم الي بيتصل عليه الرقم للتواصل هو 0566547267 او احتاج رقم السايق           02:41 PM, 17th Feb                   Reenad                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           02:43 PM, 17th Feb                     لمى                    Ok           02:43 PM, 17th Feb                   Reenad                   نحن نعتذر بصدق عن أي إزعاج سببناه لك ، حيث يمكننا التحقق من أن شريكنا في النقل قد حاول الاتصال بك على رقم الاتصال المسجل الذي تم إدخاله في وقت تقديم هذا الطلب ولكن دون نجاح: (966556654726).  نطلب منك من فضلك تأكيد ما إذا كان هذا هو رقم الاتصال الصحيح الخاص بك ، إذا كان الأمر كذلك ، فيرجى إخبارنا بالوقت المناسب للاتصال بك. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فيرجى إخبارنا برقم الاتصال الصحيح الخاص بك حتى نتمكن من ترتيب التسليم لك وفقًا لذلك.           02:45 PM, 17th Feb                     لمى                    الرقم هذا ناقص           02:45 PM, 17th Feb                     لمى                    هذا هو الرقم الصحيح 966566547267           02:46 PM, 17th Feb                   Reenad                   نعتذر منك على التأخير، سيتم رفع طلبك للجهة المعنيه حتى يتم تحديث الرقم وتوصيل الطلب باسرع وقت ممكن           02:46 PM, 17th Feb                   Reenad                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            02:46 PM, 17th Feb                     لمى                    هل تم تحديث الرقم ؟           02:47 PM, 17th Feb                     لمى                    هل يمكني اخذ رقم السواق           02:47 PM, 17th Feb                   Reenad                   نعتذر منك عزيزتي لا نستطيع تحديد المندوب ولا نعرف رقمه           02:48 PM, 17th Feb                   Reenad                   هل لديك استفسار آخر؟           02:48 PM, 17th Feb                     لمى                    لا شكراً           02:48 PM, 17th Feb                   Reenad                   كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا على التسوق معنا ونتمنى لك أوقات طيبه           02:49 PM, 17th Feb                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3907607