Subject: Ticket Assigned - late collection
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 12 Feb 2022 12:08:29 +0000

Hi Reenad Alosaimi,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  late collection njood                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  njood Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0540812006            03:54 PM, 12th Feb                   Reenad                   مرحباً نجود،شكرًا على تواصلك معنا و منحنا الفرصة لخدمتك, معك ريناد. كيف يمكنني مساعدتك ؟           03:54 PM, 12th Feb                   Reenad                   الرجاء ارسال رقم الطلب الذي تم ارساله لكم برسالة نصية عند اتمام طلبكم            03:55 PM, 12th Feb                     njood                    استلمنا طلبك لإرجاع الطلب 6124377814 بطانية شيربا فيلبوا بطبعات من ... +6منتج/منتجات وسيستلم شريك التوصيل الطلب منك خلال 2-5 أيام.           03:55 PM, 12th Feb                     njood                    مرحبا           03:55 PM, 12th Feb                     njood                    عندي طلبات لمنتجات اريد ارجاعها و الام لها اكثر من عشر ايام لم يتم ارجاعها علماً اني اريد طلب منتجات اخرى و لم استطع طلبها لاني           03:56 PM, 12th Feb                     njood                    اريد استبدالها بقيمة الاغراض المسترجعة           03:56 PM, 12th Feb                   Reenad                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           03:57 PM, 12th Feb                   Reenad                   نعتذر منك على التأخير، سيتم رفع طلبك للجهة المعنيه حتى يتم استلام الطلب باسرع وقت ممكن           04:00 PM, 12th Feb                   Reenad                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            04:00 PM, 12th Feb                     njood                    طيب فيه طريقه اقدر  اختار منتجات بديلة           04:01 PM, 12th Feb                     njood                    او المبلغ للمنتجات  المسترجعة  كيف طريقة عودته لي           04:02 PM, 12th Feb                   Reenad                   لا عزيزتي لا توجد طريقة لمنتجات اخرى           04:03 PM, 12th Feb                   Reenad                   سترجع الاموال الى حسابك البنكي           04:03 PM, 12th Feb                   Reenad                   هل هناك شيء اخر يمكنني مساعدتكم به اليوم ؟            04:03 PM, 12th Feb                   Reenad                   كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا على التسوق معنا ونتمنى لك أوقات طيبه           04:07 PM, 12th Feb                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3882871