Subject: Ticket Assigned - late delivery
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 12 Feb 2022 09:57:35 +0000

Hi Reenad Alosaimi,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  late delivery بدر                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  بدر Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0501941287            01:41 PM, 12th Feb                     بدر                    السلام عليكم           01:42 PM, 12th Feb                   Reenad                   مرحباً بدر،شكرًا على تواصلك معنا و منحنا الفرصة لخدمتك, معك ريناد. كيف يمكنني مساعدتك ؟           01:42 PM, 12th Feb                   Reenad                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه            01:42 PM, 12th Feb                     بدر                    طيب           01:43 PM, 12th Feb                     بدر                             01:44 PM, 12th Feb                     بدر                    انا ماعندي مشكله مع الطلب مشكلتي مع المندوب           01:45 PM, 12th Feb                   Reenad                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           01:45 PM, 12th Feb                   Reenad                   نعتذر منك على التأخير، سيتم رفع طلبك للجهة المعنيه حتى يتم توصيل الطلب باسرع وقت ممكن           01:46 PM, 12th Feb                   Reenad                   هل هناك شيء اخر يمكنني مساعدتكم به اليوم ؟            01:46 PM, 12th Feb                     بدر                    اليوم الاغراض معاي اذا تستلم اليوم اما اذا رجعت المستودع اقل شي تجي بعد عشر ايام هذا كلام المندوب           01:46 PM, 12th Feb                   Reenad                   نعتذر منك عميلنا العزيز           01:48 PM, 12th Feb                     بدر                    انا الاسبوع اللي راح اجلت الطلب لبكرى وهو قال الطلب معي راح اجيب الاسبوع الجاي يعني حاكر طلبي معه انا ابي اغير ه المندوب من فضلك ماناسبني تعامله يتدخل بظروفي شوي           01:48 PM, 12th Feb                   Reenad                   وسنعمل على طلبك ويرحى نقبل اعتذارنا، والمندوب يتم تحديده من قبل شريك النقل           01:48 PM, 12th Feb                   Reenad                   هل هناك شيء اخر يمكنني مساعدتكم به اليوم ؟           01:49 PM, 12th Feb                     بدر                    وش شركه النقل تبعكم           01:49 PM, 12th Feb                   Reenad                   طلبك مع شريك النقل لاند مارك برقم تتبع FP0206220006077           01:50 PM, 12th Feb                   Reenad                   هل لديك استفسار آخر؟           01:50 PM, 12th Feb                     بدر                    هل اتركه يسترجع الطلب للمستودع ولا لا           01:51 PM, 12th Feb                   Reenad                   نحن سنعمل على طلبك والطلب بان يصل باسرع وقت           01:51 PM, 12th Feb                   Reenad                   وسنتواصل معك عبر الايميل           01:52 PM, 12th Feb                   Reenad                   هل لديك استفسار آخر؟           01:52 PM, 12th Feb                     بدر                    تمام يعني ما ارد على المندوب           01:52 PM, 12th Feb                   Reenad                   نعتذر منك على التأخير، سيتم رفع طلبك للجهة المعنيه حتى يتم توصيل الطلب باسرع وقت ممكن           01:54 PM, 12th Feb                   Reenad                   هل لديك استفسار آخر؟           01:54 PM, 12th Feb                   Reenad                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            01:56 PM, 12th Feb                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3882166