Subject: Ticket Assigned - Delivery
From: Splash <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 02 Feb 2022 10:58:37 +0000

Hi Reenad Alosaimi,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Delivery مرحبا .
يوجد لدي طلب برقم 6123041919 بتاريخ 23/01/2022 وتم التواصل من قبل فريق التوصيل بتاريخ 27/01/2022 وبسبب ظروفي العملية كنت متواجد خارج المدينة لمدة 4 ايام وتم اشعار المندوب عن طريق الواتس اب بأني لن اتمكن من استلام الطلب وتأجيله لوقت لاحق وبأني فور وصولي سيتم الاتصال به وعند وصولي تم التواصل مع مناديب التوصيل لتحديد الوقت المناسب لاستلام الطلب ولم يتم التواصل حتى هذا الوقت ولم يتم التجاوب على اتصالاتي .
لذا نامل منكم ايجاد طريقة افضل مع الاخذ بالاعتبار  مراعاة الاوقات التي يحددها العميل لاستلام طلبه وليس المندوب من يحدد وقت استلام الطلب 
مع خالص شكري وتقديري لاهتمامكم بعملاء سبلاش https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3840380