Subject: Ticket Assigned - update address
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 31 Jan 2022 08:44:46 +0000

Hi Reenad Alosaimi,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  update address افنان                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  افنان Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0534442298            12:25 PM, 31st Jan                     افنان                    احتاج اتصال لو سمحت           12:26 PM, 31st Jan                   Reenad                   مرحباً افنان،شكرًا على تواصلك معنا و منحنا الفرصة لخدمتك, معك ريناد. كيف يمكنني مساعدتك ؟           12:26 PM, 31st Jan                   Reenad                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه            12:26 PM, 31st Jan                     افنان                             12:27 PM, 31st Jan                   Reenad                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           12:29 PM, 31st Jan                     افنان                    ‏هذا طلبي عندي استرجاع تقريبا لي شهرين كل مره ادق كل مره ارسل هنا والله مافي فايده موقعي في الدرعيه ويجي  خمس قطع تاريخ ما في مندوب استلم الاسترجاع           12:29 PM, 31st Jan                     افنان                    ‏هذا طلبي عندي استرجاع تقريبا لي شهرين كل مره ادق كل مره ارسل هنا والله مافي فايده موقعي في الدرعيه ويجي خمس قطع تاريخ  له شهرين تواصل معي مندوب من شهرين يقول انا في الديرة واحد ثاني يقول انا في جبيله ومحد جاء           12:30 PM, 31st Jan                     افنان                    ابي استرجع القطع لو سمحتوا واسترد المبلغ           12:31 PM, 31st Jan                   Reenad                   لحظات من فضلك عزيزتي سنعمل لك طلب ارجاع جديد           12:31 PM, 31st Jan                     افنان                    انا تواصل معكم تاخذون القطع موب معقول           12:31 PM, 31st Jan                     افنان                    ارجوا منكم مسؤل يتواصل معي اتصال وعندكم رقمي           12:32 PM, 31st Jan                   Reenad                   عزيزتي من فضلك الان سنعمل لك طلب ارجاع جديد، فقط انتظري لحظات ليتم ابلاغك           12:33 PM, 31st Jan                     افنان                    اوكي           12:35 PM, 31st Jan                   Reenad                   تم عمل ارجاع جديد لك عزيزتي ونعتذر منك على التأخير الحاصل ويمكنك تتبع طلبك على موقع ارامكس برقم تتبع 47433578043           12:35 PM, 31st Jan                   Reenad                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            12:35 PM, 31st Jan                     افنان                    متى بيجي المندوب           12:36 PM, 31st Jan                     افنان                    موقعي بالدرعيه           12:36 PM, 31st Jan                     افنان                    واذا شفت العنوان موجود الديره           12:36 PM, 31st Jan                     افنان                    مممكن تغيرونه علشان ما يتواصل معي مندوب مره ثانيه يقولون انتي بديره انا بس مندوب ديره           12:37 PM, 31st Jan                     افنان                    شيكي عالعنوان موجود الديرة           12:37 PM, 31st Jan                   Reenad                   يرجى تزويدنا بمعلومات عن العنوان لكي يتم تحديثها (رقم المنزل-الحي-الشارع-المدينة) و تتم خدمتك على اكمل وجه.           12:38 PM, 31st Jan                     افنان                    شوفي عندك بالصوره اني بديره           12:39 PM, 31st Jan                     افنان                    حي الدرعيه الرحاب خلف مسجد الجوهرة ناصر السياري           12:39 PM, 31st Jan                     افنان                    24°46'35.6"N 46°34'10.2"E https://goo.gl/maps/SrmV1hpCy18opWZ5A           12:39 PM, 31st Jan                     افنان                    الرياض           12:40 PM, 31st Jan                     افنان                    اقرب معلم ucation & Skills International Schools           12:40 PM, 31st Jan                   Reenad                   نعتذر منك على التأخير، سيتم رفع طلبك للجهة المعنيه حتى يتم تحديث العنوان واستلام الطلب باسرع وقت ممكن           12:40 PM, 31st Jan                   Reenad                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            12:41 PM, 31st Jan                     افنان                    لا ياليت تستعجلون وربي تعبت كل مره اتواصل هنا ولا اتصال           12:41 PM, 31st Jan                   Reenad                   سنتواصل عن طريق الايميل في حال وجود اي معلومة           12:44 PM, 31st Jan                   Reenad                   كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا على التسوق معنا ونتمنى لك أوقات طيبه           12:44 PM, 31st Jan                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3831636