Subject: Ticket Assigned - Conversation with حصه
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 29 Jan 2022 15:53:25 +0000

Hi Reenad Alosaimi,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with حصه حصه                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  حصه Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6121690309 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0550096088            01:02 PM, 29th Jan                   Maha                   مرحباً حصه ،شكرًا على تواصلك معنا و منحنا الفرصة لخدمتك, معك مها. كيف يمكنني مساعدتك ؟           01:02 PM, 29th Jan                     حصه                    مرحبتين ..           01:02 PM, 29th Jan                     حصه                    يعطيك العافيه بستفسر عن طلبيتي انا محددة تاريخ التوصيل اليوم ١/٢٩ ولاتغير شي ف حالة الطلب !!           01:03 PM, 29th Jan                     حصه                    كان تاريخ الطلب ١/٢٢           01:03 PM, 29th Jan                     حصه                    حالة الطلب الى الان تم التقديم !           01:04 PM, 29th Jan                   Maha                   يرجى تزويدنا برقم الطلب المكون من 10 أرقام والذي يبدأ بـالرقم 6 لخدمتك بشكل أفضل.           01:04 PM, 29th Jan                     حصه                    6121690309           01:04 PM, 29th Jan                   Maha                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           01:05 PM, 29th Jan                     حصه                    تاريخ الطلب كان ١/٢٠ مو ٢٢           01:06 PM, 29th Jan                   Maha                   Please be assured as we have now escalated this issue to our concerned team and they are closely working on this to fix it for you.             01:07 PM, 29th Jan                   Maha                   لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا من خلال البريد الإلكتروني في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.           01:07 PM, 29th Jan                     حصه                    شكرا لك           01:08 PM, 29th Jan                   Maha                   كان من دواعي سروري مساعدتكم. اتمنى لك يوم سعيد , شكرا لك            01:10 PM, 29th Jan                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3823410